도소매업

도소매업에서의 높은 고객 만족도와 지속적인 관계는 사업 성공의 필수 요소입니다. 하지만 고객과의 관계를 유지하고 효율적으로 수많은 요구 사항에 대처하는 것엔 많은 어려움이 생기곤 합니다. 네이버웍스로 CS 업무를 관리해 끊임없는 고객의 문의나 요청에 빠르게 대응하고 효율적으로 예약 서비스를 제공하실 수 있습니다.네이버웍스를 활용한 고객 관리의 장점 캘린더로 예약 손님의 주문을 철저하고 세심하게 챙길 수 있습니다. 고객의 요구 사항을 한곳에 모으고 공유해 효율적인 의견 반영이 가능해집니다. 고객에게 이벤트와 세일 정보를 직접 전달하고 문의에도 빠르게 대응할 수 있습니다. ​1. 예약 주문 손님의 일정 놓치지

직원의 근무 희망 사항을 모으고 정리하는 데에 많은 시간을 쏟다 보면 고객 관리에 신경 쓸 시간이 부족하게 느껴지곤 합니다. 네이버웍스로 근무 일정을 관리하고 인수인계를 위한 매뉴얼을 공유해보세요. 효율적인 일정관리로 최적의 직원 배치가 가능해 매장 서비스의 퀄리티도 향상시킬 수 있습니다.네이버웍스를 활용한 일정관리의 장점 직원들의 잦은 일정 변경에도 모바일에서 손쉽게 수정할 수 있습니다. 수많은 알바생의 근무 희망 시간을 일일이 확인해가며 근무 일정표를 작성할 필요가 없습니다. 따로 시간 내지 않아도 매뉴얼 공유와 설문으로 인수인계 사항 전달이 가능해집니다. ​1. 모바일 앱 하나로 해결하는 근무

여러 매장을 운영하고 있다면, 효율적으로 직원, 매장을 관리해서 전체 매출을 높일 수 있는 방법을 알아보세요. 네이버웍스는 여러 매장을 일일이 방문하는데 소비하는 시간과 비용을 줄여줄 뿐만 아니라, 직원들과의 교류를 긴밀하게 유지할 수 있도록 도와줍니다.네이버웍스를 활용한 여러 매장 운영의 장점 매장 전 직원들이 직접 만나지 않아도 원격으로 교류할 수 있습니다. 다른 매장에 있는 직원들의 의견도 쉽게 취합할 수 있고, 각 매장 상황도 빠르게 전달받습니다. 실시간으로 매장 상태를 확인하고 관리할 수 있습니다. 1. 공지사항은 단 한 번의 공유로 모든 매장으로영업시간, 관련 규제 등의