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WORKS 비서와 함께 사람, 공간, 기술을 연결하는 방법 (ft. NAVER Design Colloquium 22′)
네이버 디자인 콜로키움 2022에서 네이버웍스는 '인간과 기술이 공존하는 일터' 세션을 통해 1784라는 새로운 업무 공간을 소개했습니다. 1784는 사람, 공간, 기술, 로봇을 연결하는 플랫폼으로, 네이버웍스는 이를 통해 사용자 경험을 개선하고 있습니다. WORKS 비서를 중심으로 주차 위치 확인, 택배 수령, 출입문 제어, 음료 주문 등 다양한 기능을 단일 채널로 제공하며, 자연어 처리 기반으로 사용자의 질문에 답변하고 새로운 기능을 제공합니다. 앞으로 네이버웍스는 Mobile Front-end Platform으로 진화하여 사용자의 직접적인 조작 없이도 필요한 정보와 기능을 제공하는 비서 역할을 수행할 계획입니다.