네이버웍스 헬프센터 운영팀은 사용자 피드백을 어떻게 반영할까요?
매월 하나의 기능을 깊이 탐구하는 월간 네이버웍스에서 알려드립니다.
9월 월간 네이버웍스에서는 관리자와 구성원을 위한 기본 개념부터
기능별 가이드, 튜토리얼 영상, FAQ까지 필수 정보를 꾹꾹 눌러 담은 헬프센터를 탐구해 보겠습니다.
헬프센터를 알기 전과 후로 나뉠 여러분의 네이버웍스 라이프!
9월 21일 목요일 오후 3시 온라인 라이브로 확인해 보세요.🖐
[월간 네이버웍스 EP.15]
가까울수록 좋은 친구, 네이버웍스 헬프센터
▶ 일정 : 2023. 9. 21 (목) 15:00 ~ 16:00 (60분)
▶ 진행방식 : 온라인 라이브 웨비나 (참가등록 → 접속링크 발송)
▶ 참가대상
• 우리 회사의 네이버웍스 활용도를 높이고 싶은 관리자
• 네이버웍스가 아직 어렵게 느껴지는 사용자
• 헬프센터를 아직 한 번도 눌러보지 않은 모든 분
▶ 참가등록 : https://navercloud.typeform.com/monthly-nw
컨텐츠
15:05 ~ 15:25 (20분)
헬프센터와 가까워지는 방법
네이버웍스 헬프센터 운영 김민희
15:25~15:40 (15분)
헬프센터와 친해진 후 달라진 점들
네이버웍스 마케팅 강미정, 김상인
15:40~15:55 (15분)
고객지원팀이 뽑은 유용한 헬프센터 가이드
네이버웍스 고객지원 유정재
15:55~16:00
LIVE 복습 퀴즈 (경품 이벤트)
네이버웍스 마케팅 송지연
▶ 다시보기