[안내] 네이버웍스 가이드 · 헬프센터 통합 개편

2021.06.29

안녕하세요, 네이버웍스입니다.

6월 29일 네이버웍스 가이드 ⋅ 헬프센터를 통합하여 새롭게 개편된  ‘헬프센터’를 선보입니다.  
자세한 개편 사항은 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

 

개편 일정 : 2021년 6월 29일(화) 

개편 URL : https://guide.worksmobile.com/kr/ 

 

■ 상세 개편 내용
[가이드 ⋅ 헬프센터 구조 및 콘텐츠 통합]

서비스 매뉴얼은 ‘가이드’, FAQ는 ‘헬프센터’를 통해 제공하던 구조와 콘텐츠를 통합하여, ‘헬프센터’에서 네이버웍스 사용에 관련된 모든 정보를 한곳에서 확인할 수 있도록 개편하였습니다. 

 

[직관적인 메뉴명 및 콘텐츠 구성 개선]

네이버웍스 사용자 유형별 또는 목적별로 필요한 콘텐츠를 보다 직관적으로 인지할 수 있도록 메뉴명과 콘텐츠 구성을 개선하였습니다. 

 

[신규 가입자를 위한 콘텐츠 제공]

네이버웍스 신규 가입자가 서비스에 대한 이해를 높이고 관리자/사용자(구성원)이 쉽고 간편하게 네이버웍스를 시작하는 데 도움이 되고자 ‘시작하기’ 메뉴를 신설하고 온보딩 콘텐츠를 추가하였습니다. 

 

[활용팁 콘텐츠 제공]

네이버웍스를 보다 유용하게 업무에 활용하는 데 도움이 되고자  ‘활용하기’ 메뉴를 신설하고 서비스 활용팁 정보를 추가하였습니다.   

 

이와 관련해서 궁금한 점이 있으신 분은 네이버웍스 헬프센터(1544-5876) 및 온라인 문의하기로 문의 부탁드립니다.

 

감사합니다.