안녕하세요, 네이버웍스입니다.
네이버웍스 V3.3 정기 업데이트가 2022년 1월 20일(목)에 진행됩니다.
이번 업데이트에서는 모바일 화상 회의 경험 개선, 나의 상태 공유 기능 확장, 신규 설비 예약 메뉴 제공 뿐 아니라 다양한 고객 개선 요청안을 반영한 약 40여개 이상의 기능/접근성 개선이 이루어집니다.
■ 업데이트 일정: 2022년 1월 20일(목) 오전 중
작업 시간 중에도 네이버웍스 서비스를 이용할 수 있으나 서비스 접속이 일시적으로 불안정할 수 있으며, 앱 노출 시간은 앱 스토어 사정에 따라 상이할 수 있습니다.
■ PC앱 사용 권장 환경 변경
① Microsoft Windows: 8.1/10 -> 10/11로 상향 지원
② Mac OS: 10.13 -> 10.14 이상으로 상향 지원
■ 주요 업데이트 내용
① PC에서의 화상 회의 경험을 모바일에서도 제공
모바일 화상 회의 UI 개선
일반 전화 통화와 유사했던 모바일 화상 회의 화면 인터페이스를 PC앱과 동일하게 통일하여, 화상 회의 중에 필요한 설정을 빠르게 선택할 수 있습니다.
iOS 모바일 화면 공유 시작 지원
iOS 모바일 디바이스에서 화면 공유를 할 수 있습니다.
앞으로는 iPhone, iPad를 사용하면 노트북을 따로 휴대하지 않고도 자료를 공유하면서 화상 회의를 진행할 수 있습니다.
화상 회의 통역 기능 제공
동시 통역 기능을 제공하여 글로벌 지사와 협업을 하는 조직에서 통역이 요구되는 미팅 시간을 더 효율적으로 사용할 수 있습니다.
② Hybrid (on/offline) 근무 환경에서 나의 상태를 쉽게 공유
고객사 근무 환경에 따라 구성원의 상태를 명확하게 표현할 수 있는 커스텀 상태 설정 지원
Hybrid 근무 환경에서도 동료의 상태를 확인하고 커뮤니케이션을 원활하게 할 수 있도록
기본으로 제공했던 4가지 상태 (바쁨, 자리 비움, 퇴근, 부재)는 물론 고객사 환경에 따라 최대 10개의 상태를 설정할 수 있습니다.
사내 메시지 자동 응답 설정 추가
기존에 외부 네이버웍스 & LINE 연동 사용자에게만 남길 수 있던 자동 응답 메시지를 사내 구성원에게도 남길 수 있습니다.
구성원의 근무 일정에 맞추어 부재 중인 시간 혹은 공휴일(일본, 한국, 중국)에 자동 응답 메시지를 설정하면
메시지를 남긴 상대방에서 자동 응답 메시지가 발송됩니다.
※ 메시지가 자동 발송된 메시지방에서 상대방의 메시지는 읽음 처리가 되지 않습니다
③ 누적된 고객의 개선 목소리를 반영한 서비스의 기능 강화 및 접근성 향상
새롭게 개편된 설비 예약 화면 제공
일정 예약을 통해서만 예약 가능했던 설비의 예약 단계를 줄였습니다. 이제는 ‘캘린더’에서 빠르게 전체 설비 예약 현황을 확인하고 필요한 설비를 예약할 수 있습니다.
구성원 없이 설비를 단독 예약할 수 있으며, 정기적으로 이용하는 설비 (영업용 차량, 비품 등)는 종일 일정 혹은 1년 이내 반복 일정으로 예약할 수 있습니다.
그룹 메시지방이 아닌 ‘할 일’ 서비스에서도 그룹 할 일 생성
협업하고 있는 그룹 내 구성원들과 할 일을 분담하기 위해 그룹 메시지방에 들어갈 필요 없이
‘할 일’ 서비스에서 바로 각 그룹의 할 일을 확인하고 할 일을 쉽게 배정할 수 있습니다.
[게시판 > 최신글]에서 글/댓글 업데이트 순으로 최신글 확인
이전 업데이트에서 최신글을 ‘글 등록 순’으로 확인할 수 있는 기능이 추가 된데 이어 이번 업데이트에서는 ‘글/댓글 업데이트 순’ 옵션이 추가되었습니다.
메시지방 콘텐츠 모아보기에 ‘템플릿’ 요소 추가
[메시지방 > 콘텐츠]에서 제공하던 ‘사진/동영상’, ‘파일’, ‘링크’에 ‘템플릿’이 추가되었습니다.
메시지방에서 공유된 템플릿을 스크롤하여 찾는 수고를 들이지 않고 간편하게 메시지방 ‘콘텐츠’에서 모아 볼 수 있습니다.
신규 기본 설문 ‘건강상태 자가 문진표’, 기본 템플릿 ‘현장형 보고’ 추가
코로나로 인한 임직원의 건강상태 확인과 현장형 업종에서 직원들의 빠른 보고를 지원할 수 있는 기본 설문과 템플릿이 추가되었습니다.
메일 작성 시 이용하는 에디터 개선
메일 작성 시 텍스트 색상과 바탕색을 변경하면, 새롭게 메일을 작성할 때도 동일한 설정으로 메일을 작성할 수 있습니다.
또한 ‘매우 작게’부터 시작하여 제공했던 5단계 글자 크기를 총 7단계까지 확장하여 제공합니다.
■ 서비스별 업데이트 내용
[공통]
① PC웹 환경설정 & 도움말 아이콘을 GNB로 이동 (PC Web)
[메시지]
① 모바일 화상 회의 UI 개선 (Mobile)
② 모바일앱에서 화면 공유 시작 지원 (Mobile, iOS only)
③ 통역 회의 기능 제공 (PC App, Mobile)
④ 사내 메시지 자동 응답 설정 (PC App, PC Web, Mobile)
⑤ 링크로 화상 회의 참여 시 첫 참여자에게 회의 정보 복사 기능 제공 (PC App, Mobile)
⑥ 템플릿 모아보기(콘텐츠) 기능 (PC App, PC Web, Mobile)
⑦ 답장 가능한 메시지 타입 추가 (PC App, PC Web, Mobile)
※ 메시지 공지사항 상세보기
[주소록]
① 구성원 상태 커스텀 지원 및 숫자 확대 (PC App, PC Web, Mobile)
② 연락처 추가 시 화면 UI 개선 (Mobile)
※ 주소록 공지사항 상세보기
[캘린더]
① 설비 예약 화면 신규 제공 (PC Web, Mobile)
② 설비의 반복 예약 및 종일 예약 확대 제공 (PC Web, Mobile)
③ 캘린더에서 메일 알림 설정 시, 알림에서 캘린더 일정의 취소/미정/거절 응답 메시지 제공 (PC Web, Mobile)
※ 캘린더 공지사항 상세보기
[할 일]
① 할 일 메뉴에서 그룹 할 일 생성 및 수정 지원 (PC App, PC Web, Mobile)
※ 할 일 공지사항 상세보기
[게시판]
① 최신글에 글/댓글 업데이트순 필터 추가 (PC Web, Mobile)
② 최신글 알림 뱃지 개선 (Mobile)
※ 게시판 공지사항 상세보기
[메일]
① 메일 에디터 개선 및 ‘기본 에디터’ 사용자 옵션 값 변경 (PC Web)
② ‘메일 자동 전달’ 기능을 별도 메뉴로 제공 (PC Web)
③ 메일 답장/전체 답장 시, 보내는 사람 메일 주소를 설정하는 옵션 제공 (PC Web)
④ SMTP로 메일 이용에 따른 기능 추가
※ 메일 공지사항 상세보기
[설문/템플릿]
① 신규 기본 설문 ‘건강상태 자가 문진표’, 기본 템플릿 ‘현장형 보고’ 추가 (PC App, PC Web, Mobile)
② 설문 응답자별 결과 보기 기능 추가 (PC Web, Mobile)
③ 설문 구성 요소에 ‘단락’ 컴포넌트 추가 (PC App, PC Web, Mobile)
④ 설문 질문 개선 (PC App, PC Web, Mobile)
※ 설문/템플릿 공지사항 상세보기
[Admin]
① [기본환경 > 맞춤 설정 > 모바일앱] App Link 적용으로 외부 연동앱 호출 방식 변경
② [서비스 > 캘린더] 설비 관리 화면 개선
③ [보안 > 계정 보안] PC앱 로그인 유지 ON/OFF 옵션 제공
④ ‘보안’에서 보안 정책 그룹 기능 제공
⑤ [모니터링 > 예외 관리] 모니터링 예외 멤버 지정 가능
⑥ [모니터링 > 메일 수신 / 메일 발신] 모니터링된 메일의 원본 eml 다운로드 제공
⑦ [아카이빙 > 이슈 관리] 이슈 검색 조건에서 ‘보안 등급’ 추가
⑧ [감사 > 메일 > 수신 / 삭제] 감사로그 상세 정보에 ‘메일함’ 추가
⑨ ‘설정 마법사’에서 ‘설정 템플릿’ 선택 후 적용 전 비교표 제공
⑩ 공유 드라이브, 팀/그룹 폴더, 개인 폴더의 링크 공유 설정을 ‘드라이브’ 내로 통합
⑪ [통계 > 드라이브 > 사용 현황] 내 ‘공유 드라이브’, ‘개인 폴더’, ‘팀/그룹 폴더’ 통계 통합
※ Admin 공지사항 상세보기
앞으로도 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나가겠습니다.
감사합니다.