업무 환경이 다양해진 만큼 협업 툴의 중요성도 점차 커지는 오늘날.
다양한 협업툴이 쏟아져 나오는 상황에서 무엇을 선택할지 고민이 많으실 거라고 생각해요🧐
그 고민을 조금이나마 덜어드리고자 ‘네이버웍스’ 사용자들의 솔직한 이야기를 소개하려고 합니다.
경험담을 통해 실제 업무 현장에서 네이버웍스가 어떻게 활용되고 있는지, 그리고 업무 스타일과 생산성에 어떤 영향을 주는지 들여다보도록 해요!
2024년 2월 16일부터 2월 23일까지 진행된 2024 네이버웍스 설문조사에 총 2,268분께서 소중한 응답을 보내주셨습니다.
“다른 협업툴이 아닌 네이버웍스를 선택한 이유는 무엇인가요?”
1,618명 응답 (해당 사항 모두 선택)
먼저 다른 협업툴이 아닌 네이버웍스를 선택한 이유!
네이버웍스 도입에 참여한 관리자 1,618명 대상 조사 결과 50.6%는 사용의 편리함을, 44.3%는 브랜드 신뢰도를 선택했습니다.
또한 서비스 안정성과 합리적 가격도 각각 40.2%, 37.5%의 선택을 받으며 긍정적인 평가를 받았습니다.
그렇다면 네이버웍스 도입 이후, 실제 사용자들의 경험은 어땠을까요?
도입 결정 이유가 실제 사용 과정에서도 장점으로 느껴졌을지, 사용자 응답을 통해 알아보시죠!
“네이버웍스의 장점은 무엇인가요?”
2,268명 응답 (최대 3개 내 복수 응답)
가장 먼저 소개할 내용은 ‘네이버웍스의 장점’입니다.
사용자 분들이 경험한 네이버웍스의 장점과 많은 사랑을 받는 이유를 알아보겠습니다.
장점 1위 : 사용이 간단하고 쉬워요
전체 사용자의 52.6% 선택
네이버웍스는 우리에게 익숙한 네이버의 인터페이스와 비슷한 UI 구성으로 누구든 빠르게 적응할 수 있습니다.
장점 2위 : PC/모바일 동기화가 잘 돼요
전체 사용자의 50.8% 선택
PC와 모바일, 어느 장치를 사용해도 동일한 사용자 경험을 제공하여 업무의 편리함을 높여준답니다.
장점 3위 : 올인원 협업툴
전체 사용자의 35.2% 선택
메일, 메신저, 캘린더, 드라이브, 주소록… 하나하나 관리하느라 정신없으셨죠?
네이버웍스 하나로 이 모든 기능을 한눈에 보고 관리할 수 있다는 점이 많은 분들의 마음을 사로잡았습니다.
이러한 장점들이 실제 업무 환경에서 어떤 긍정적인 변화를 가져왔는지 살펴볼까요?
“네이버웍스 사용 후 개선된 점은 무엇인가요?”
2,252명 응답 (해당 사항 모두 선택)
가장 주목할 만한 결과는 ‘업무 소통의 편리함‘이었습니다!
응답자의 절반 이상인 53.5%가 네이버웍스 덕분에 업무 소통이 편리해졌다고 응답했습니다.
그리고 38.3%는 개인 메신저 사용 감소로 업무와 개인 생활의 경계를 명확히 할 수 있게 됐다고 합니다.
네이버웍스를 도입하기 전 카카오톡, 네이트온 등 개인 메신저를 업무용으로 사용하던 분들이 무려 74.6%나 되었다고 하는데요. 업무용 협업툴 네이버웍스를 사용하면 개인 메신저를 업무용으로 쓸 때 발생하는 업무와 사생활 혼재 스트레스를 줄이고 회사의 소중한 자료도 안전하게 지킬 수 있습니다.
“개인 업무 생산성 향상을 느끼는 순간은 언제인가요?”
2,268명 응답 (단일 선택)
개인 업무 생산성 차원에서는 어떤 점이 좋아졌을까요?
네이버웍스 사용으로 업무 생산성이 어떻게 향상됐는지, 사용자들이 직접 경험한 세 가지 순간을 소개해 드리겠습니다.
1. 개인 일상과 업무의 구분
“업무와 개인의 경계가 명확해지면서 업무 긴장과 스트레스가 감소하고, 집중과 효율이 향상되었습니다”
직원들과는 네이버웍스로 소통하지만 거래처와는 개인 메신저를 쓰는 것이 현실.
외부 협업 파트너, 거래처와도 네이버웍스로 소통 채널을 통일하고 집중력 분산을 방지하는 방법을 알아보세요.
▼[shorts 영상] 거래처, 협력사와 업무 대화▼
2. 히스토리 관리
“외근 중에도 업무에 필요한 자료를 쉽게 검색하고 공유할 수 있어서 업무 이력 관리가 잘됩니다.”
이전의 메시지나 문서 검색이 쉬워서 담당자 간 이해가 다를 수 있는 내용도 쉽고 빠르게 이력을 확인할 수 있답니다.
3. 할 일 기능
“할 일 기능으로 조금 더 꼼꼼하게 업무를 진행할 수 있습니다”
안 써본 사람은 있어도 한 번 쓴 사람은 없다는 할 일 기능!
업무 담당자와 마감 기한을 설정하여 업무 누락을 방지하고 시간을 효과적으로 사용할 수 있습니다.
“조직 협업 능률이 향상되었다고 느끼는 순간은 언제인가요?”
2,268명 응답 (단일 선택)
지금까지 개인의 생산성 측면을 다뤘다면 다음 주제는 조직의 협업 능률 향상.
팀 협업 효율이 향상되었다고 느낀 순간은 그룹 메일, 드라이브, 캘린더 기능을 사용할 때였다고 해요.
1. 그룹 메일
“팀 메일을 선택해서 보낼 수 있고, 메일을 보내고 받을 때 자동으로 참조 처리되어 너무 편리합니다.”
회사 업무의 기본, 메일 서비스는 네이버 메일과 유사한 화면 구성으로 별도의 학습 없이 누구나 쉽게 사용할 수 있습니다.
또한 관리자가 ‘그룹 메일’에 해당하는 메일링 리스트 사용을 설정하면 팀원 또는 프로젝트 그룹과 함께 사용하는 공용 메일 주소를 생성할 수 있습니다.
2. 드라이브
“가장 많이 사용하는 기능으로, 파일을 안전하게 보관, 공유할 수 있으며, 이력 확인, 복원, 본문 검색이 가능합니다.”
네이버웍스 드라이브는 안전하게 파일을 저장하고 공유할 수 있는 클라우드 스토리지 서비스입니다.
메일, 메신저와 함께 네이버웍스 사용자들이 가장 많이 사용하고 사랑하는 기능이기도 하죠.
진짜 협업 잘하는 회사는 모두 드라이브를 잘 쓴다는 사실! 아래 월간 네이버웍스 웨비나를 통해 드라이브 활용법을 알아보세요.
월간 네이버웍스 웨비나 : 협업 효율을 높이는 ‘드라이브’
3. 캘린더
“동료들의 스케줄을 확인하고 일정을 잡을 수 있어 편리합니다.”
본인의 일정과 부서, 그룹별 일정을 함께 조회할 수 있어 편리한 캘린더.
일일이 미팅 가능 일정을 묻지 않고도 캘린더로 동료의 일정을 한눈에 보며 편리하게 일정 초대를 할 수 있어 편리합니다.
월간 네이버웍스 웨비나 : 빈틈없이 깔끔하게 팀과 공유하는 ‘캘린더’
“네이버웍스 미니 어워드”
마지막으로 네이버웍스 미니 어워드를 소개합니다!
‘네이버웍스의 좋은 점은 무엇인가요?’에 대한 응답 중 눈에 띄는 답변을 모아봤는데요,
‘이모티콘이 귀여워용’이라는 답변에 🏆 귀여운 게 최고야 상을 드립니다!
다양한 상황에 활용할 수 있는 귀여운 이모티콘 역시 네이버웍스의 자랑이죠.
업무 속 소소한 귀여움을 느끼고 싶다면 네이버웍스와 함께하세요!
네이버웍스의 장점을 꼼꼼히 적어주신 분께는 🏆 정성 가득 상을 드립니다.
따뜻한 답변으로 마케터의 눈에 눈물이 고였다는 후문이..!
“네이버웍스를 지인에게 추천할 의향이 있으신가요?”
2,268명 응답 (단일 선택)
‘네이버웍스를 지인에게 추천할 의향이 있으신가요?’ 질문에 대해 무려
86.5%의 사용자분들이 추천할 의향이 있다고 답변해 주셨습니다.
사용자가 직접 말하는 네이버웍스! 잘 보셨나요?
이번 설문조사를 통해 받은 의견들은 네이버웍스 서비스 개선 및 새로운 기능 개발에 적극적으로 반영될 예정입니다.
앞으로도 네이버웍스가 여러분의 업무에 더 큰 도움이 될 수 있도록 많은 의견 부탁드립니다.
감사합니다.
네이버웍스 팀 드림
