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네이버웍스 사용자 2,268명의 설문조사 결과에 따르면, 네이버웍스는 사용 편의성, 브랜드 신뢰도, 서비스 안정성, 합리적 가격 등으로 선택받는 협업 툴입니다. 주요 장점으로는 사용 간편함, PC/모바일 동기화 편의성, 메일, 메신저, 캘린더, 드라이브, 주소록 등을 포함하는 올인원 협업툴 기능 등이 있습니다. 사용 후에는 업무 소통 편리함, 개인 메신저 사용 감소, 개인 업무 생산성 향상, 조직 협업 능률 향상 등의 개선점이 나타났습니다. 응답자의 86.5%는 네이버웍스를 지인에게 추천할 의향이 있으며, 네이버웍스는 향후 사용자 의견을 반영하여 서비스 개선 및 기능 개발을 진행할 예정입니다.