슬기로운 직장생활 #해외 업무를 부탁해

2020.08.04

해외 지사와의 협업부터 직접 해외에 나가 업무를 보는 경우까지…

해외 업무를 제대로 하려면 언어부터 시간대까지 신경써야 할 부분이 한 두가지가 아니죠.

 

따라서! 준비된 업무용 협업도구라면, 글로벌 시대에 발맞춰 안정적인 해외 업무를 위한 기능을 갖추고 있어야 해요.

 

오늘은 라인웍스를 통해 보다 쉽게 해외 업무를 할 수 있는 방법을 소개드리려 합니다!

1. ‘자동 통역’으로 번역기는 이제 안녕~

해외 지사 혹은 협력사와 함께 업무를 하다보면, 메시지로 소통하게 될 때가 종종 있죠.

해당 국가의 언어에 익숙하다면 문제가 없겠지만, 그렇지 않다면

대화 시간이 많이 소요될 뿐만 아니라, 의미가 잘못 전달되어 업무에 지장을 받을 수 있어요.

 

만약 이때, 개인용 메신저를 사용한다면

상대방의 말과 나의 말을 번역하느라 진을 빼야하고, 또 번역 내용의 정확도도 보장할 수 없습니다.

라인웍스는 어떨까요?

 

라인웍스는 ‘메시지 자동 통역’ 기능을 통해 영어·일본어·중국어·프랑스어의 동시 통역이 가능합니다!

이와 함께, 8월 라인웍스 V2.9 업데이트에는 ‘베트남어‘의 동시 통역도 제공될 예정인데요.

 

사용 방법도 아주 간단합니다!

메시지창에서 ‘통역 기능 사용 >언어 지정’만 해두면

한국어로 입력해도 메시지 바로 밑에 원하는 언어로 번역된 메시지가 함께 표시됩니다. 반대의 경우도 마찬가지죠!

 

자동 통역을 통해 번역에 소요되는 시간을 줄일 수 있을 뿐만 아니라,

네이버 파파고 AI 기반 높은 정확성으로 번역 내용만으로도 문제 없이 업무 대화를 나눌 수 있습니다.

 

실제로, WORKS MOBILE에서도 일본, 중국 직원들과 라인웍스 통역 기능을 활용해

원활하게 대화를 나누고 업무를 진행하고 있는데요. 통역사 없이도 아무 문제 없습니다!

 

또! 메시지 뿐만 아니라, ‘메일/홈/설문/캘린더’에서도 번역 기능이 지원되니 이렇게 편리할 수가 없죠~

2. ‘글로벌 인프라’로 어디서든 빠르고 안정적인 업무 환경

국내에서는 문제 없던 업무 시스템이 해외에서 먹통이 되거나, 속도가 느려져 업무가 지연되는 경우가 종종 있죠.

 

 

만약, 해외에서 적절한 글로벌 인프라를 갖추지 못한 개인용 메신저로 업무를 보게 되면,

갑작스럽게 네트워크 연결이 되지 않거나 속도가 저하돼 업무에 큰 지장이 갈 수 있어요.

라인웍스는 어떨까요?

 

라인웍스는 전세계 최적의 거점에 구축된 네이버 비즈니스 플랫폼(NBP)의 Global IDC(데이터 센터)에서

서비스를 제공해, 국내외 어디에서도 안정적으로 서비스를 이용할 수 있습니다.

 

 

전세계 10여 곳에 위치한 Globla IDC는 물리적으로 3~4중화되어

지진과 태풍과 같은 자연재해나 어떤 인적 장애에도 영향을 받지 않는 전용회선으로 서로 연결되어 있기에,

라인웍스로 어디서든 걱정없이 업무를 볼 수 있습니다.

 

 

또한, 글로벌 TOP 10 메이저 ISP 및 로컬 통신사와 직접 연동을 맺고 있어, 속도 걱정도 NO NO!

3. ‘메시지 시간 설정’으로 난 외국에서 한국 시간으로 업무한다!

해외 출장 중이더라도 국내 사무실과 지속적으로 업무를 해야하는 경우가 있어요.

 

 

이때, 디바이스의 시간대가 변경되어, 업무를 보던 개인용 메신저의 시간대도 함께 변경되면

본사와의 의사소통에서 혼선이 발생할 수 있습니다.

이와 달리, 라인웍스는 업무에 특화 개발되었기 때문에, 디바이스 시간대와 별도로 원하는 시간대로 설정할 수 있습니다.

해외 출장 중에도 라인웍스를 통해 한국 시간대와 동일하게 업무를 볼 수 있는 것이죠~

 

4. ‘시간대 추가’로 해외 직원의 일정과 시간도 빠르게 확인

해외 지사나 협력사와 긴밀하게 협력할 경우, 회의도 그만큼 자주하게 되죠.

 

 

만약, 개인용 메신저로 업무를 한다면 회의 시간을 정할 때,

해외 동료와 나의 시차를 계산해, 가능한 시간을 매번 비교해야 하는 번거로움이 존재하는데요.

때로는 시간대를 잘못 계산해 회의 시간을 놓치는 경우도 발생합니다.

그럼 라인웍스는요?

 

라인웍스 캘린더에서는 내 시간대와 별개로, 원하는 해외 시간대를 추가해 내 시간대와 비교해 함께 볼 수 있어요!

매번 동료의 시간대를 계산할 필요 없이, 캘린더에서 바로 현지 시각과 일정을 확인할 수 있습니다. 해외 출장 중에도 라인웍스를 통해 한국 시간대와 동일하게 업무를 볼 수 있는 것이죠.

 

아주 하나 더!

일정 예약 시에도 ‘시간대 변경’ 기능을 통해, 해외에 있는 직원의 시간에 맞춰 회의 일정을 잡을 수 있어요.

원하는 시간 설정>시간대 변경시 해외 시간에 맞춰 시간대가 바뀌어

해외 직원의 시간에 맞춰 일정 예약을 할 수 있죠.

물론, 한국 시간도 표시되니 헷갈릴 염려 없어요~

해외 업무에 적시적소에 대응할 수 없다면 살아남기 힘든 글로벌 시대!

개인용 메신저로는 해외 업무 중 발생하는 다양한 애로사항에 대처하기 어렵다는 사실,

이해하셨죠?

 

해외 업무에 특화된 업무용 메신저만 있다면, 업무가 더욱 간편하고 똑똑해집니다.

 

업무용 메신저 라인웍스로 달라진 해외업무!

이제 경험해보세요~