“네이버웍스는 단순한 협업툴을 넘어, 2만 명의 가톨릭중앙의료원(CMC) 가족을 하나로 묶어주는 지능형 업무 플랫폼입니다.”
도입 배경
분산된 기관 간 소통을 통합하고, 의료 환경에 적합한 보안성과 안정성을 갖춘 협업 시스템이 필요했습니다.
활용 형태
22개 기관 2만여 명의 메일과 메신저를 네이버웍스로 통합해 클라우드 기반 협업 환경에서 소통할 예정입니다.
“생명을 다루는 의료 현장, 빠르고 안전한 소통은 필수입니다.”
가톨릭중앙의료원(CMC)은 국내 최대 규모의 의료 네트워크로, 산하 병원과 교육·연구기관, 법인 조직 등 다양한 기관이 유기적으로 협력하는 구조를 갖추고 있습니다. 하지만 기관별로 분산된 기존 커뮤니케이션 환경은 신속한 정보 공유와 실시간 협업에 한계를 주고 있었습니다. 특히 의료 환경에서는 24시간 중단 없는 서비스 안정성과 엄격한 개인정보 보호가 필수적입니다. 이에 CMC는 대규모 조직을 하나로 연결하면서도 높은 보안 기준을 충족할 수 있는 협업 인프라 도입을 검토하게 되었습니다.
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“22개 기관, 2만 명을 하나로 연결하는 통합 협업 환경, 네이버웍스”
CMC는 메일과 업무 메신저를 클라우드 SaaS 기반 네이버웍스로 통합하며 디지털 업무 환경 혁신을 추진했습니다. 이번 도입을 통해 가톨릭중앙의료원, 서울성모병원, 여의도성모병원, 의정부성모병원 등 CMC 산하 8개 병원과 학교법인 가톨릭학원 법인 사무처, 가톨릭대학교 성의교정 및 수익사업체 등 총 22개 기관의 구성원 2만여 명이 하나의 협업 플랫폼에서 소통하게 되었습니다. 이를 통해 기관 간 커뮤니케이션이 일원화되고, 업무 연계와 협업 효율이 크게 향상될 것으로 기대합니다.
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“Why 네이버웍스? ‘보안’과 ‘안정성’에 대한 신뢰”
의료기관은 환자의 생명과 직결된 데이터를 다루기에 SaaS 도입에 매우 신중한 편인데요. CMC는 여러 협업 도구를 꼼꼼히 비교 검토한 끝에, 다음의 이유로 네이버웍스를 선택했습니다.
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검증된 보안 체계: 의료업계가 요구하는 높은 수준의 보안 정책을 충족할 수 있는 보안 아키텍처를 갖추고 있습니다.
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대규모 운영 노하우: 수만 명이 동시에 접속해도 흔들림 없는 안정적인 서비스 운영 능력을 입증해 왔습니다.
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누구나 쉬운 사용성: 연령과 직무에 상관없이 별도 교육 없이도 바로 업무에 적용할 수 있는 직관적인 UI를 제공합니다.
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“의료 현장을 고려한 세밀한 커스터마이징”
뿐만 아니라 네이버웍스는 병원 업무에 꼭 필요한 맞춘 기능 설정도 지원합니다.
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실시간 PC 상태 표시: 동료의 업무 가능 여부를 즉시 확인하여, 불필요한 소통 비용을 줄이고 협업 속도를 높일 수 있습니다.
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조건부 접근 제어: 접속 환경에 따라 서비스 이용 범위를 구분하여, 현장 업무 편의성과 데이터 보안이라는 두 마리 토끼를 모두 잡는 방식입니다.
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“AI 기반 지능형 업무 환경으로의 확장”
CMC는 여기서 멈추지 않고, 메시지 봇과 AI 기능을 활용해 반복적인 행정 업무를 줄이고, 의료진이 환자 진료와 케어에 더욱 집중할 수 있는 환경을 만들어갈 계획입니다. 이는 단순한 협업툴 도입을 넘어, 의료 현장의 디지털 전환을 위한 기반이라는 점에서 의미가 큽니다.
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네이버웍스팀 노트 ✍️
“보안과 안정성이 중요한 분야일수록, 검증된 협업 플랫폼이 필요합니다.”
CMC의 사례는 의료와 같이 보안과 안정성이 최우선인 환경에서도 클라우드 협업툴이 충분히 효과적으로 활용될 수 있음을 보여줍니다.
네이버웍스는 앞으로도 의료 및 공공 분야에서 안전하고 신뢰할 수 있는 협업 환경을 제공하는 파트너로 자리매김 하겠습니다.
가톨릭중앙의료원(CMC)처럼, 우리 조직에 최적화된 협업 환경을 구축하고 싶다면.
지금 바로 네이버웍스를 체험해 보세요.
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