상품 이관 정책

네이버웍스 플랫폼이 출시되면서 기존 NAVER WORKS의 상품명 및 요금, 스펙 구성이 변경됩니다. 기존 NAVER WORKS 고객은 네이버웍스 플랫폼 출시일에 맞춰 신규 상품으로 자동 이관됩니다.

상품 변경 및 계약 이관

현재 이용 중인 NAVER WORKS 상품은 이용 중인 기능의 변경 범위를 최소화하여 계약 기간 변경없이 그대로 신규 상품 구성으로 자동 이관됩니다. 각 회사의 관리자는 상품 이관 후 네이버웍스 어드민 콘솔에서 신규 상품의 해지 및 갱신 설정 등의 관리를 할 수 있습니다.

상품 이관과 함께 신규 상품으로 변경됨에 따라 할당받은 공용용량이 줄어드는 케이스를 방지하기 위해 일부 고객 대상으로 기본 공용용량 확대 조치가 시행됩니다. 상품 이관일 전에 미리 연간 계약 형태로 전환하시면 기본 공용용량 확대 혜택을 받을 수 있습니다. 특별 증설된 공용용량은 기존 상품의 플랜에 따라 도메인 당 100GB/1TB/10TB가 제공되며, 네이버웍스 코어 상품을 해지하더라도 도메인을 탈퇴하기 전까지는 유지됩니다. (기존 연간 계약 고객 한정)

• 상품 이관 시 참고사항
  • 신규 옵션상품은 월간 계약 방식만 지원합니다. 연간 Premium 고객의 아카이빙 기능이 기본상품 기능에서 제외되고 신규 아카아빙 옵션상품(월간)으로 이관됩니다.
  • 기존 NAVER WORKS의 추가 공용용량 옵션상품은 신규 추가 공용용량 상품으로 변경됩니다. 신규 추가 공용용량 상품은 특정 상품에 종속된 옵션상품이 아니므로 연/월간 약정 방식을 모두 지원합니다.

• • 신규 추가 공용용량 상품은 구간 단위(1TB, 5TB, 10TB, 25TB, 50TB, 100TB, 500TB) 판매 상품이므로, 현재 사용하고 있는 용량 혹은 그 이상의 구간으로 이관됩니다.
  • • 예) 1TB → 1TB 상품으로 이관, 3TB → 5TB 상품으로 이관
  • 기존 NAVER WORKS 체험판 사용 고객은 네이버웍스 코어 최상위 플랜의 체험판으로 자동 이관됩니다.
  • • AS-IS : 기존 NAVER WORKS Lite/Basic/Premium 플랜별 체험판
    • TO-BE : 네이버웍스 코어 Standard Plus 플랜 체험판 + 아카이빙(메시지), 아카이빙(메일) 옵션상품 2종의 체험판

기존 고객인 경우, 상품 변경에 따른 요금 인상 없이 현재 이용 중인 가격 그대로 다음 1회 재계약 시점까지 동일하게 이용할 수 있도록 특별 할인 혜택을 제공합니다. 기존 고객 대상 할인 혜택은 여기를 참고해 주시기 바랍니다.