구성원
구성원 서비스는 웍스 인사로 명칭을 변경하고, 모두를 위한 HR 솔루션으로 거듭나고자 합니다.
기존 구성원 서비스의 운영 정책 변경 및 화면 변경 사항은 아래 내용을 참고하세요.
조직도 관리
발령 사용 여부에 따라 조직도를 관리하는 곳이 달라집니다.
발령을 사용하지 않는 경우 [어드민 > 구성원 > 조직] 에서 조직을 추가하고 관리할 수 있습니다.
발령을 사용하는 경우 [경영지원 > 인사 > 조직도 관리]에서 조직 개편으로 조직도을 관리할 수 있습니다.
자세한 변경 사항은 조직도 관리 기능 분리 에서 확인해 주세요.
또한 기존에 조직 상세 정보에 노출되었던 조직 코드는 더이상 표시되지 않으며, 조직도 다운로드 파일 내에서 확인이 가능합니다.
사원 관리
통합 이후 구성원은 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 추가 및 업로드할 수 있습니다.
기본적인 구성원 정보는 어드민에서 관리하며, 일부 기본 정보와 추가 인사 정보는 인사에서 관리할 수 있습니다.
발령 사용 여부에 따라서도 관리할 수 있는 위치가 달라지니, 자세한 변경 사항은 구성원 관리 기능 분리를 참고하시기 바랍니다.
많은 항목이 변경되니 통합 이전에 사원 정보를 미리 다운로드 받아 저장해두기를 권장드립니다.
사원 관리의 주요 정책과 화면 변경 사항은 다음과 같습니다.
- UI 변경
- 기존에 기본 정보/추가 정보/발령(발령을 사용하는 경우) 탭 형태로 인사 카드를 제공한 UI에서 기본 정보/추가 정보/발령 정보를 접고 펼칠 수 있는 아코디언 형태의 UI로 변경됩니다.
- 발령을 사용하지 않는 경우 사업장, Reports To를 제외한 기본 정보는 [어드민 > 구성원 > 구성원]에서 수정하며, 인사 정보는 인사에서 수정할 수 있습니다.
- 단, 발령을 사용하는 경우 부서, 겸직, 그룹사 겸직, 직급, 직책, 휴직 설정은 기존대로 인사 발령에서 처리합니다.
- 기존에 추가 정보탭에 노출되었던 생년월일, 근무처, 메신저/SNS, 담당 업무가 기본 정보 영역에 표시됩니다.
- 연결된 연락처 항목이 기본 정보에 신규 항목으로 표시됩니다.
- 인사 정보 항목 변경
- 고용 형태 : ‘사용자 유형’으로 명칭이 변경됩니다.
- 그룹사 전적자의 인사 카드
- 입사일 : ‘그룹사 전적일’로 명칭이 변경됩니다.
- 최초 입사일 : ‘입사일’로 명칭이 변경됩니다.
- 이메일 및 메일 알림
- WORKPLACE 단독
- 메일 : ‘개인 이메일’로 명칭이 변경됩니다.
- 메일 알림 : ‘개인 이메일’에 등록된 메일 주소로 경영지원 알림 메일이 발송됩니다.
- NAVER WORKS Lite 결합
- 메일 : 항목이 제거됩니다. 필요할 경우 사원 정보를 다운로드받아 로컬 환경에 저장해 주세요.
- 개인 메일 : ‘개인 이메일’로 명칭이 변경됩니다.
- 메일 알림 : ‘개인 이메일’에 등록된 메일 주소로 경영지원 알림 메일이 발송됩니다.
- NAVER WORKS Basic 결합
- 메일 : 항목이 제거됩니다. 필요할 경우 사원 정보를 다운로드받아 로컬 환경에 저장해 주세요.
- 개인 메일 : ‘개인 이메일’로 명칭이 변경됩니다.
- 보조 이메일 : 인사 카드에서 표시되지 않으며, [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 관리할 수 있습니다.
- 메일 알림 : 로그인 아이디의 메일 주소로 경영지원 알림 메일이 발송됩니다.
- WORKPLACE 단독
- 언어별 이름 제공 규칙 변경
- WORKPLACE에서는 사원의 이름을 회사의 다국어 설정과 무관하게 언어별 이름을 한국어/영어/일어/중국어 간체와 번체로 운영해 왔습니다.
- 이제 회사에서 설정한 다국어 정책에 따라 사원의 다국어 이름도 일관되게 관리될 예정입니다.
- 회사가 설정하지 않은 다국어로 입력된 언어별 이름은 통합 시점에 모두 삭제될 예정입니다.
- 기존 이름을 보관하시려면 통합 전 사원 정보를 다운로드 받아 로컬 환경에 저장하시기 바랍니다.
- 저장된 언어별 이름을 지속적으로 관리하시려면, 6월 4일 이전 [Admin > 회사 정보 > 회사 정보 관리]의 다국어를 모두 등록해두시기 바랍니다.
- 입사일
- 기존에 필수 항목이였던 입사일이 필수 여부를 설정할 수 있도록 변경됩니다.
- 입사일 필수 여부는 [어드민 > 구성원 > 구성원] 의 항목 관리에서 설정할 수 있습니다.
- 입사일이 없는 사원인 경우 아래 정책에 따라 발령 이용에 제한이 있습니다.
- 입사일이 없는 사원은 최초 발령이 생기지 않으며 인사 발령도 불가합니다.
- [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 입사일을 입력해야 인사 발령 기능도 사용할 수 있습니다.
- 부서
- 기존에는 부서가 필수 항목이였지만 통합 이 후 부서가 없는 구성원이 등록될 수 있습니다.
- 부서가 없는 사원인 경우 부서 관련 인사 발령은 불가합니다.
- 부서 관련 발령 : 부서 이동, 부서장 변경, 겸직, 직책, 그룹사 겸직
- 사용자의 내 정보 조회
- 인사 카드의 등록된 정보를 사용자가 조회하는 방식도 변경됩니다. 자세한 사항은 내 정보에서 확인할 수 있습니다.
부서장 관리
발령 미사용 시 부서장 관리 메뉴에서 부서장을 지정할 수 있었으나, 통합 이 후 [어드민 > 구성원 > 조직] 에서 부서장을 지정할 수 있도록 변경됩니다.
부서장 관리 메뉴를 누르면 어드민 화면으로 이동하도록 제공될 예정입니다.
발령을 사용하는 경우 기존대로 인사 발령 메뉴에서 부서장 임명 또는 해제할 수 있습니다.
인사 발령
통합 이후에도 인사 발령 기능은 경영지원 인사에서 제공됩니다.
발령 사용 여부에 따른 구성원 관리에 대한 자세한 내용은 구성원 관리 기능 분리에서 확인할 수 있습니다.
- 퇴직 발령
- 기존에는 퇴직 후 7일이 지나도 퇴직 취소가 가능했습니다. (스마트워크 결합 고객인 경우 퇴직 취소해도 NAVER WORKS 데이터는 복구 불가)
- 통합 후에는 퇴직 후 7일이 지난 경우 퇴직 취소가 불가능하도록 변경됩니다.
- 퇴직 발령 시 변경되는 위 내용을 포함한 안내 팝업이 노출되며, 관리자가 직접 동의 체크하여 퇴직 발령을 수행할 수 있도록 절차가 강화됩니다.
업무용 계정
통합 후에 업무용 계정도 일반 구성원 계정과 동일한 계정 유형으로 변경됩니다.
이에 따른 업무용 계정 옵션 상품이 종료되며 자세한 사항은 업무용 계정 종료에서 확인할 수 있습니다.
기존 업무용 계정 기능은 경영지원 인사에서 그대로 이용할 수 있으나 일부 변경되는 정책이 있어 안내드립니다.
- 업무용 계정 등록
- 업무용 계정을 등록하는 방식이 변경됩니다. 자세한 사항은 업무용 계정 기능 변경을 참고해 주세요.
- 업무용 계정 인사 카드
- 기존 기본 정보와 추가 정보를 탭 형식으로 구분하여 표시했던 UI에서 기본 정보와 부가 정보를 구분하여 접고 펼칠 수 있는 UI로 변경됩니다.
- 기본 정보에 생년월일, 부서, 직책, 직급, 연결된 연락처 항목이 추가됩니다.
- 근무처, 담당 업무, 메신저/SNS 항목은 기본 정보 영역에 표시됩니다.
- 스마트워크 결합 고객인 경우 제공되었던 ‘네이버웍스 사용’ 여부 설정 기능이 제거됩니다.
- 네이버웍스 사용 안 함으로 설정된 업무용 계정이더라도 통합 이후에는 모두 필수로 사용해야 합니다.
- 인사에서 구성원 검색 허용 여부 설정 기능을 제공하지 않으니 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 제공하는 구성원 검색 시 자동완성 설정 기능을 이용해 주세요.
- 사용 시작일 및 사용 종료일 지정 기능이 제거됩니다.
- 통합 시점에 사용이 종료된 업무용 계정은 모두 삭제 처리되며 복구할 수 없으니 필요한 경우 반드시 백업해 주세요.
- 발령 사용 여부에 따라 수정할 수 있는 구성원 항목과 위치가 달라집니다.
- 발령 미사용
- [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 일반 구성원과 동일하게 기본 정보를 수정할 수 있습니다.
- 어드민에서 그룹사 이동 시, 기존 업무용 계정은 삭제되고 이동하는 그룹사에 일반 구성원으로 등록됩니다.
- 발령 사용
- 일부 발령 항목에 대해서만 업무용 계정에서 수정할 수 있으며, 그 외 기본 정보는 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 수정할 수 있습니다.
- [경영지원 > 인사 > 업무용 계정]에서 직책, 직급, 부서 이동, 사용자 유형을 수정할 수 있습니다.
- 겸직, 재직 상태(휴직), 조직장 임명, 그룹사 겸직 항목은 인사카드에 미노출되며 수정할 수 없습니다.
- 업무용 계정의 그룹사 전적 및 퇴직 발령은 불가합니다. (계정 삭제만 가능)
- 일부 발령 항목에 대해서만 업무용 계정에서 수정할 수 있으며, 그 외 기본 정보는 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 수정할 수 있습니다.
- 발령 미사용
- 업무용 계정의 내 정보 (사용자)
- 인사 카드의 등록된 정보를 사용자가 조회하는 방식도 변경됩니다. 자세한 사항은 내 정보의 업무용 계정에서 확인할 수 있습니다.
아르바이트 사원
통합 후에 아르바이트 사원 계정도 일반 구성원 계정과 동일한 계정 유형으로 변경됩니다.
이에 따른 아르바이트 계정 옵션 상품이 종료되며 자세한 사항은 아르바이트 계정 종료에서 확인할 수 있습니다.
기존 아르바이트 관리 기능은 경영지원 인사에서 그대로 이용할 수 있으나 일부 변경되는 정책이 있어 안내드립니다.
- 아르바이트 사원 등록
- 아르바이트 사원을 등록하는 방식이 변경됩니다. 자세한 사항은 아르바이트 계정 기능 변경을 참고해 주세요.
- 아르바이트 사원 인사 카드
- 아르바이트 기본 정보와 계약 정보를 구분하여 접고 펼칠 수 있는 UI로 변경됩니다.
- 기본 정보에 생년월일, 부서, 직책, 직급, 사원 번호, 근무처, 담당 업무, 메신저/SNS, 연결된 연락처 항목이 추가됩니다.
- 계약 시작일은 입사일과 동일하며, [어드민 > 구성원 > 구성원]에서 입사일을 변경할 수 있습니다.
- 계약 종료일을 없애고 계약 형태를 직접 선택할 수 있도록 변경됩니다.
- 통합 시점에 계약이 종료된 아르바이트 계정은 모두 삭제 처리되며 복구할 수 없으니 필요한 경우 반드시 백업해 주세요.
- 발령 사용 여부에 따라 수정할 수 있는 구성원 항목과 위치가 달라집니다.
- 발령 미사용
- [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 일반 구성원과 동일하게 기본 정보를 수정할 수 있습니다.
- 어드민에서 그룹사 이동 시, 기존 아르바이트 계정은 삭제되고 이동하는 그룹사에 일반 구성원으로 등록됩니다.
- 발령 사용
- 일부 발령 항목에 대해서만 아르바이트 사원 관리에서 수정할 수 있으며, 그 외 기본 정보는 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 수정할 수 있습니다.
- [경영지원 > 인사 > 아르바이트 > 아르바이트 사원 관리]에서 직책, 직급, 부서 이동, 사용자 유형을 수정할 수 있습니다.
- 겸직, 재직 상태(휴직), 조직장 임명, 그룹사 겸직 항목은 인사카드에 미노출되며 수정할 수 없습니다.
- 아르바이트 사원의 그룹사 전적 및 퇴직 발령은 불가합니다. (계정 삭제만 가능)
- 일부 발령 항목에 대해서만 아르바이트 사원 관리에서 수정할 수 있으며, 그 외 기본 정보는 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 수정할 수 있습니다.
- 발령 미사용
- 아르바이트 사원의 내 정보 (사용자)
- 인사 카드의 등록된 정보를 사용자가 조회하는 방식도 변경됩니다. 자세한 사항은 내 정보의 아르바이트 사원에서 확인할 수 있습니다.
입퇴사 체크리스트
체크리스트 그룹 관리에서 입사 체크리스트를 자동 할당으로 설정한 경우, 구성원 계정 활성화 시점에 체크리스트가 자동할당됩니다.
단, 입사일이 등록되지 않은 구성원에게는 체크리스트가 자동 할당되지 않으며, 입사일 등록 후 수동으로 체크리스트를 할당해야 합니다.
계정 관리
계정 관리 클릭 시 [어드민 > 구성원 > 구성원]으로 이동하며, 해당 메뉴에서 계정 상태 조회 및 변경, 비밀번호 변경, 강제 로그아웃 기능을 제공합니다.
발령 미사용 시 구성원 삭제는 [어드민 > 구성원 > 구성원]에서 할 수 있습니다.
- 통합 이전에 관리자가 계정 관리에서 ‘관리자가 설정’ 방식으로 구성원의 비밀번호를 변경한 후 사용자가 WORKPLACE에 접속하여 비밀번호를 변경하지 않은 상태로 통합이 된 경우, 해당 구성원은 신규 플랫폼에 로그인할 수 없으며 아래 대안으로 접속해 주세요.
- 사용자가 관리자에게 문의하여 회사 정책에 맞는 비밀번호로 변경해 주세요.
- 사용자가 직접 비밀번호 찾기를 통해 비밀번호를 설정해 주세요.
- 단, 메일 주소와 휴대폰 번호가 정확히 입력되어 있어야 비밀번호를 찾을 수 있습니다.
기본 정보 설정
기본 정보 설정 메뉴가 제거되고 [어드민 > 구성원 > 구성원] 에서 더보기를 누르면 나오는 항목 관리 메뉴에서 기본 정보를 관리할 수 있도록 변경됩니다.
직책, 직급, 고용 형태인 경우 [어드민 > 구성원 > 직책/직급/고용 형태] 메뉴에서 항목을 관리할수 있습니다.
항목 관리에서 설정할 수 있는 기본 정보는 아래와 같으며, 변경 정책도 참고해 주세요.
기존 설정 가능한 기본 정보 | 통합 후 설정 가능한 기본 정보 | 변경 사항 |
로그인 아이디 | 제거 | 항목관리에 표시되지 않습니다. 구성원 검색에서 항상 노출되는 항목으로 변경됩니다. |
메일 | 제거 | 구성원 정보에서 메일 항목이 제거됩니다. |
휴대폰 | 휴대폰 | 마스킹 표시 설정 기능이 제거됩니다. 사용자 수정 여부 설정 기능이 제거되며, 구성원이 항상 수정할 수 있습니다. |
개인 메일 | 개인 이메일 | 사용자 수정 여부 설정 기능이 제거되며, 구성원이 항상 수정할 수 있습니다. |
회사 전화번호 | 사내 번호 | 마스킹 표시 설정 기능이 제거됩니다. 사용자 수정 여부 설정 기능이 제거되며, 구성원이 항상 수정할 수 있습니다. |
사업장 | 제거 | 항목관리에 표시되지 않습니다. 경영지원에서만 관리하는 항목으로 변경됩니다. |
Reports To | 제거 | 항목 관리에 표시되지 않으며, [인사 > 설정 > 인사 정보 관리] 메뉴에서 항목을 관리할 수 있습니다. 경영지원에서만 관리하는 항목으로 변경됩니다. |
입사일 | 입사일 | 필수 여부도 설정할 수 있도록 제공됩니다. |
재직 상태 | 제거 | 항목관리에 표시되지 않습니다. 구성원 검색에서 재직 상태를 확인할 수 있습니다. |
고용 형태 | 사용자 유형 | [어드민 > 구성원 > 직책/직급/사용자 유형]에서 항목을 관리합니다. 구성원 검색에서 미노출되는 항목으로 변경됩니다. |
직급 | 직급 | [어드민 > 구성원 > 직책/직급/사용자 유형]에서 항목을 관리합니다. |
직책 | 직책 | [어드민 > 구성원 > 직책/직급/사용자 유형]에서 항목을 관리합니다. |
사원 번호 | 사원 번호 | 사용 여부를 설정할 수 없으며 항상 사용하는 항목으로 변경됩니다. 기존에 NAVER WORKS에 등록된 사원번호가 있을 경우, 통합 후에는 기존 WORKPLACE에 등록되었던 사원 번호로 변경됩니다. |
인사 정보 설정
기존의 ‘추가 정보 설정’ 메뉴가 ‘인사 정보 설정’ 메뉴로 변경됩니다.
기본 정보 설정에 있던 Reports To 항목은 인사 정보 설정에서 관리할 수 있으며, 근무처, 담당 업무, 메신저/SNS 항목은 [어드민 > 구성원 > 구성원] 메뉴에서 더보기 > 항목 관리 화면에서 관리할 수 있도록 변경됩니다.
기존 설정 가능한 인사 정보 | 변경 사항 |
인적 사항, 가족 정보, 경력 정보, 어학 정보, 자격증, 병역 정보, 학력 정보 | 기존 스펙과 동일하게 인사 정보 설정에서 관리하는 항목입니다. |
근무처, 담당 업무, 메신저/SNS | [어드민 > 구성원 > 구성원] 메뉴의 더보기 > 항목 관리 화면에서 관리하는 항목으로 변경됩니다. 기존에 [추가 정보 설정 > 업무용 계정 > 기타정보]의 설정값도 [어드민 > 구성원]의 항목 관리로 통합됩니다. |
부가 정보 (회사 등록 정보) | 구성원 검색 노출 여부 설정 기능이 제거됩니다. 구성원 검색에서 미노출되는 항목입니다. 드래그드롭으로 항목의 순서를 변경할 수 있도록 UI가 변경됩니다. |
데이터 불러오기
기존에 제공되었던 조직도, 기본 정보 설정, 추가 정보 설정, 사원 정보 등록 바로가기 항목이 제거됩니다.
인사 발령 기능을 쓰는 경우 표시되는 메뉴로 퇴직자 정보 업로드 항목이 노출됩니다.
알림 관리
아래와 같이 구성원 관리자가 받는 알림 메일의 수신자를 설정할 수 있도록 ‘알림 관리’ 메뉴가 신설됩니다.
- 체크리스트
- 체크리스트 처리자가 퇴직 또는 삭제됨
- 부서장이 처리자인 체크리스트가 할당되었지만 부서장이 미지정됨
- 아르바이트
- 아르바이트 근무지 매니저가 퇴직 또는 삭제됨
- 그룹사 전적
- 그룹사 전적 완료
- 복직
- 휴직 구성원의 복직 예정일 7일 전 알림
경영지원 미제공 메뉴
기존 구성원에서 제공하던 기능이 네이버웍스로 이관되면서 경영지원 내 일부 메뉴 클릭 시 네이버웍스로 연결됩니다.
더이상 경영지원에서 제공하지 않고 네이버웍스로 이동하는 메뉴는 다음과 같습니다.
링크 연결 메뉴 | 변경 사항 |
부서장 관리 | [어드민 > 구성원 > 조직]에서 조직장을 관리합니다. |
계정 관리 | [어드민 > 구성원 > 구성원]에서 계정을 관리합니다. |
사원 번호 관리 | [어드민 > 구성원 > 구성원]의 항목 관리에서 사원 번호를 관리할 수 있습니다. |
권한 관리 | [어드민 > 보안 > 관리자 권한]에서 경영지원 관리 권한을 설정할 수 있습니다. |