네이버웍스 레터 11호 (’26년 3월)

네이버웍스 레터 열한 번째 소식

 

이번 달에는 네이버웍스의 중앙 부처 공식 협업툴 선정 소식부터 나만의 업무 대시보드 ‘홈 위젯’ 활용팁, 의료 AI 협업툴 확산을 이끄는 네이버웍스의 가톨릭중앙의료원 도입 소식을 소개합니다.

 

행안부・과기부・식약처도
네이버웍스로 일해요

 

 

 

네이버웍스가 행정안전부, 과학기술정보통신부, 식품의약품안전처의 공식 협업툴로 선정됐어요.
클라우드 서비스 보안인증(CSAP)을 거쳐 행정망에서 중요한 보안을 충족하면서도, 생성형 AI를 안전하게 활용할 수 있는 협업 환경을 구축한 점이 높게 평가됐는데요. AI 회의록 요약, 부처 맞춤형 AI 어시스턴트 제작까지. 실제 시범 서비스 동안 약 9,500명의 공무원이 사용하며 업무 효율을 체감했다고 해요.
중앙 부처와 함께 네이버웍스가 만들어 갈 AI 행정, 정말 기대되지 않나요?

 

 

 


1,537명이 답한
홈 위젯 활용법 FAQ

 

 

 

바쁘다 바빠 현대사회! 이럴수록 업무 상태를 한눈에 확인할 수 있는 업무 대시보드, 필요하지 않으신가요?
네이버웍스 ‘홈(Home)’은 메일, 결재, 근태까지 한눈에 보여주는 나만의 업무 공간이에요. 실제 사용자 1,537명의 응답에서도 홈 화면은 정보 확인과 빠른 기능 진입을 위한 핵심 공간으로 활용되고 있었는데요. 특히 결재 문서, 연차, 출퇴근, 메일 위젯은 가장 많이 활용되는 필수 기능으로 꼽혔답니다.
자주 묻는 질문을 모아 정리한 홈 위젯 FAQ에서, 업무 속도를 높여줄 꿀팁을 확인해 보세요!

 

 

 


의료 현장에서도
믿고 쓰는 네이버웍스

 

 

 

가톨릭중앙의료원(CMC)에 네이버웍스가 도입되어, 서울성모병원을 포함한 22개 기관, 약 2만 명의 의료진과 교직원이 하나로 연결됩니다!
이번 도입은 클라우드 기반으로 소통 체계를 전면 전환하는 대규모 프로젝트인데요. 특히 서울아산병원에 이어 또 하나의 ‘빅5’ 병원 협업 사례로, 네이버웍스의 안정성과 운영 역량을 다시 한번 입증했어요.
의료 업계 AI 협업툴 확산을 이끄는 네이버웍스, 자세한 내용은 본문을 확인해 보세요!

 

 

 


 

 

네이버웍스 레터는 월 1회 네이버웍스 구독을 관리하는 네이버 클라우드 플랫폼 (ncloud.com) 관리자 분들께 발송됩니다.

 

네이버웍스 최고 관리자 역할을 누군가에게 위임하지 않은 이상, 일반적으로 네이버웍스 최고 관리자가 네이버 클라우드 플랫폼 관리자입니다.

네이버웍스 레터를 받으시려면, 네이버 클라우드 플랫폼 로그인 후 [ 알림 관리 ] 에서 [ 서비스 소개 및 프로모션 메일 → 수신함 ]으로 설정해 주시면 됩니다.

 

네이버 클라우드 플랫폼 알림 관리 바로가기 (로그인 필요)

 

 

네이버웍스 레터, 매월 유익하고 흥미로운 소식으로 찾아 뵙겠습니다.

 

📌뉴스레터에서 보고 싶은 내용이 있거나, 메일 수신이 잘 안 된다면

→ naverworks_marketing@navercorp.com으로 문의주세요

[술술 읽히는 업무 해설집] 모바일 결재, 언제 어디서든 3단계로 완벽하게 끝내는 법

출장이나 외근 중에도, 혹은 출퇴근길에도 급하게 처리해야 할 결재 업무가 생기곤 합니다. PC 앞에 앉을 시간이 없어도 모바일에서 결재를 처리할 수 있다면 얼마나 편리할까요?

 

네이버웍스 결재는 언제 어디서든 결재 업무를 처리할 수 있도록 모바일 환경에 최적화되어 있습니다.

 

술술 읽히는 업무 해설집, 마지막 에피소드에서는 모바일에서 결재 문서 작성 승인  수·발신함 확까지 전체 흐름을 한 번에 볼 수 있도록 글과 함께 영상을 정리해 드립니다. 복잡하게만 느껴졌던 모바일 결재 프로세스, 이제 네이버웍스 결재 유튜브 튜토리얼 영상과 함께 완벽하게 마스터해 보세요.

 

그럼 지금부터 업무 해설집을 펼쳐볼까요?


체크 포인트 1. 새로운 결재 문서 작성, 모바일로 작성하기

 

결재 문서를 처음부터 작성해야 할 때, PC를 켤 필요가 없습니다. 네이버웍스 모바일 앱만 있다면 현장에서 바로 필요한 결재 문서를 작성하고 상신할 수 있어요.

 

특히 모바일에서는 스마트폰에 저장된 파일이나 사진을 손쉽게 등록할 수 있어, 더욱 유용하게 활용할 수 있습니다. PC와 동일한 구조로 서식이 제공되기 때문에, 모바일에서도 부재 일정이나 비용 정산 등 주요 결재 문서를 동일하게 작성할 수 있습니다.

 

활용 팁

 

즉시 증빙 자료 첨부하기

출장 중 받은 영수증이나 현장 사진을 바로 촬영해 문서에 첨부하고 제출할 수 있어, 보고서나 지출 결의 신청을 빠르게 할 수 있습니다.

 

임시 저장 활용

이동 중 초안만 작성하고, 세부 내용은 사무실에서 마무리해야 할 때 임시 저장 기능이 특히 유용합니다. 모바일에서 초안을 작성하여 임시 저장한 뒤, PC에서 이어서 문서를 완성해 보세요.

 

모바일로 결재 문서를 작성하는 과정이 궁금하시다면 아래 영상을 참고해 주세요.

 

튜토리얼 영상 가이드 

 

 

체크 포인트 2. 결재 대기 문서, 언제 어디서든 승인하기

 

결재 라인에 있는 담당자나 팀장님의 빠른 승인을 기다려야 할 때, 자리를 비운 상태라면 업무 진행이 지연될 수 있습니다. 네이버웍스 결재에서는 모바일 환경에서 간편하게 결재를 승인할 수 있어, 담당자의 업무 공백이 최소화됩니다.

 

활용 팁

 

이동 중 빠르게 승인 처리

출퇴근길이나 이동 중 확인해야 할 문서를 검토하거나 즉시 승인할 수 있어 결재 병목 현상이 줄어듭니다.

 

반려 사유 즉시 전달

문서 내용이 미흡할 경우, 모바일에서 바로 반려 사유를 남겨 기안자가 즉시 수정하고 다시 제출할 수 있도록 피드백을 빠르게 전달할 수 있습니다.

 

모바일로 결재 문서를 확인하고 승인하는 방법을 영상으로 확인할 수 있습니다.

영상을 참고하여 결재가 지연되는 상황을 미리 방지해 보세요.

 

튜토리얼 영상 가이드 

 

 

체크 포인트 3. 수신 내역 확인은 수•발신함에서 한 번에!

 

공문을 보낼 일이 많은 회사의 경우, 내가 수신한 결재 문서가 지금 어떤 상태인지, 다른 부서로 보낸 공문은 잘 도착했는지 결재 진행 상태를 한눈에 파악하는 것이 중요하죠. 네이버웍스에서 관리자가 결재의 수신 사용 여부를 “사용”으로 설정해 두면, 모바일 수•발신함을 통해 내가 상신한 문서의 상태는 물론, 발신/수신된 공문까지 모두 확인하고 관리할 수 있습니다.

 

활용 팁

 

오늘 처리해야 할 문서 우선순위 정리

업무 시작 전 모바일로 수•발신함을 확인해 결재 대기 문서를 한눈에 파악하고, 어떤 문서를 먼저 처리할지 정할 수 있어 하루 업무 계획에 도움이 됩니다. 접수만 미리 한 상태에서 처리는 나중에도 할 수 있습니다.

 

필터 기능을 활용한 문서 상태 실시간 모니터링

“발신 문서 진행”, “수신 대기”, “수신 접수”, “수신 문서 완료” 등을 기준으로 필터를 적용해 필요한 문서만 골라 확인할 수 있습니다. 덕분에 현재 문서의 진행 상태를 실시간으로 파악할 수 있죠.

 

결재 문서를 작성할 때 수신처를 지정하여 발신하는 방법부터, 모바일 수•발신함에서 문서를 확인하는 자세한 방법을 영상으로 확인해 보세요.

 

튜토리얼 영상 가이드


술술 읽히는 업무 해설집 episode 18.에서는 ‘모바일로 결재 기능을 작성 → 승인 → 관리의 3단계 프로세스를 통해 살펴보았습니다.

모바일로 처리할 수 있는 업무의 범위가 넓어질수록, 업무의 효율성은 더욱 높아집니다.

 

제공해 드린 가이드 영상을 참고하여, 복잡한 결재 업무를 언제 어디서든 모바일로 손쉽게 처리해 보세요!


지난 술술 읽히는 업무 해설집 시리즈가 궁금하다면 →


네이버웍스 30일 무료체험

 

[술술 읽히는 업무 해설집] 문서 안전하게 이사시켜 드립니다

기업 운영에 필수적인 결재 문서, 근태, 인사 등의 경영지원 데이터를 옮길 때, 아직도 번거롭게 수기로 입력하거나 복잡한 시스템을 사용하고 계신가요?

 

새롭게 네이버웍스 경영지원 서비스를 도입하셨거나, 기존에 사용하던 외부 데이터를 한 번에 가져오고 싶으신 분들을 위해 준비했습니다.

술술 읽히는 업무 해설집, 이번 에피소드에서는 데이터 불러오기 기능을 통해 외부 데이터를 쉽고 빠르게 불러오는 방법을 자세히 알려드릴게요.

 

그럼 지금부터 업무 해설집을 펼쳐볼까요?


체크 포인트 1. 왜 과거 문서를 이관해야 할까요?

 

업무는 연속성을 가지므로 과거의 결재 이력은 중요한 자산입니다. 특히 주요 프로젝트 히스토리를 추적하고 법적으로증빙하는 등 다양한 상황에서 이전 문서를 즉시 조회할 수 있어야 합니다.

 

이러한 업무 연속성을 지원하기 위해 네이버웍스 결재에서는 데이터 불러오기 기능을 제공하고 있습니다. 이 기능은 네이버웍스 도입 이전에 사용했던 다른 솔루션 또는 별도로 보관하던 과거 문서 데이터를 일괄적으로 네이버웍스 시스템으로 안전하게 이관하는 기능입니다.

 

‘데이터 불러오기’의 가치는 단순히 문서를 옮기는 것 그 이상입니다.

 

데이터 정확성과 신뢰성 확보

수백, 수천 건에 달하는 직원 정보, 연차, 급여 데이터 등을 일일이 입력할 필요 없이, 불러오기 템플릿을 통해 빠르고 정확하게 이관할 수 있어요. 이를 통해 데이터 불일치나 누락으로 인한 오류를 사전에 방지하고, 네이버웍스 초기 세팅 시간을 단축해 정확하면서도 신속한 시스템 전환을 지원합니다.

 

법적/회계적 대응력 강화

기업이 의무적으로 보관해야 하는 법적 증빙 자료, 회계 감사 자료 등을 네이버웍스라는 안전한 플랫폼에 통합하여 보관할 수 있습니다. 필요한 자료를 즉시 검색하고 출력할 수 있어, 감사나 법적 이슈가 있을 때 대응하기 쉽습니다.

 

데이터 검색 효율성 극대화

과거 문서와 현재 문서를 개별 시스템에서 따로 관리할 필요가 없습니다. 모든 결재 이력이 네이버웍스 결재 내에 통합되어, 하나의 시스템에서 수년 치 데이터를 즉시 조회할 수 있습니다. 이를 통해 업무 연속성을 유지하면서도 필요한 정보를 신속하게 찾을 수 있죠.

 

IT 인프라 비용 절감

기존 사용하던 아카이빙 서비스를 계속 구독하거나, 별도의 문서 보관용 환경을 운영할 필요가 없습니다. 데이터 이관 후에는 네이버웍스 하나로 관리가 가능해 IT 인프라 유지보수 비용과 관리 리소스를 효율적으로 절감할 수 있어요.

 

이처럼 ‘데이터 불러오기’ 기능은 단순한 효율화를 넘어, 기업의 핵심 경영 데이터를 한곳에 모아 보호하고 활용할 수 있는 강력한 기반을 제공합니다.

 

 

체크 포인트 2. 데이터 불러오기는 어떻게 진행되나요?

 

데이터불러오기는 크게 템플릿 다운로드, 데이터 입력, 파일 업로드의 3단계로 진행됩니다.

 

STEP 1. 템플릿 다운로드

 

먼저 [Admin > 결재 관리 > 설정 > 데이터 불러오기]에 접속한 뒤, ‘템플릿 파일 다운로드’ 버튼을 클릭하여 데이터 이관용 템플릿 파일(Excel)을 다운로드합니다. 해당 파일은 이관할 문서 데이터를 입력하는 데 사용됩니다.

 

 

STEP 2. 데이터 입력

 

다운로드한 템플릿 파일을 열어, 파일 내 가이드와 양식에 따라 이관할 문서의 상세 데이터를 입력합니다. 데이터 입력이 완료되면 파일을 저장해 주세요.

 

 

STEP 3. 파일 업로드

 

다시 [Admin > 결재 관리 > 설정 > 데이터 불러오기]로 돌아가 ‘파일 업로드’ 버튼을 클릭합니다. 업로드 팝업창에서 STEP 2에서 저장한 파일을 선택하여 업로드를 진행합니다.

필요한 경우, 결재 문서와 관련된 첨부 파일 업로드를 진행합니다. 업로드 완료 후 표시되는 알림의 내용을 확인하면 모든 과정이 완료됩니다.

 

 

업로드 실패 시 오류 원인을 해결한 후 다시 업로드해야 합니다.

 

 

체크 포인트 3. 데이터 불로오기 오류는 어떻게 대처해야 하나요?

 

데이터 이관 과정에서는 형식 불일치나 필수값 누락 등 다양한 이유로 오류가 발생할 수 있습니다. 아래 대표적인 오류 유형과 함께 어떤 방식으로 확인하고 수정하면 되는지 알아볼게요.

 

문자열/날짜 형식 오류

지정된 형식 외의 데이터를 인식하지 못할 때 발생하는 오류로, 데이터 입력 시 가장 흔하게 발생하는 유형입니다.

 

 

데이터 매칭 실패

템플릿에 입력된 값이 현재 운영 중인 시스템의 기준 정보와 일치하지 않아 발생하는 오류입니다.

 

 

필수 항목 누락

필수 항목을 비워두거나, 특정 조건에서 필요한 항목을 작성하지 않아 발생하는 오류입니다.

 

 

별책부록

 

코너 속의 코너, 술술 읽히는 업무 해설집 별책부록!

이번 별책부록에서는 데이터 불러오기를 통해 어떤 종류의 업무를 처리할 수 있는지 알아볼게요.

 

1. 인사 – 퇴직자 등록

 

과거에 퇴직한 퇴직자의 정보를 인사 서비스로 불러올 수 있습니다. [Admin > 인사 > 설정 > 데이터 불러오기]에 접속한 다음, 템플릿 파일을 다운로드해 데이터를 입력합니다. 데이터를 모두 입력했다면 파일을 업로드합니다. 퇴직자 정보를 등록한 결과는 [Admin > 인사 > 구성원 > 사원 관리]에서 퇴직자로 조회하여 확인할 수 있습니다.

 

[Admin > 인사 > 설정 > 발령 사용 관리]에서 발령 사용 여부를 ‘사용’으로 선택한 경우에만 퇴직자 정보 등록이 가능한 ‘데이터 불러오기’가 표시됩니다.

 

 

템플릿 파일에서 *가 표시된 항목은 필수로 입력해야 하는 항목입니다.

 

2. 결재 관리 – 과거 결재 문서 조회

 

지출결의서, 품의서와 같은 과거 결재 문서를 이관하여 히스토리를 보존할 수 있습니다. 데이터 불러오기가 완료된 문서는 [Admin > 결재 관리 > 문서함 > 이관 문서 관리]에서 확인하고 관리할 수 있으며, 구성원들은 [결재 > 이관 문서]에서 문서를 조회할 수 있습니다.

 

 

3. 근태 – 부재 내역 및 연차 조정 일수 등록

 

과거 부재 내역, 연차 조정 일수 등의 기초 근태 데이터를 일괄 등록하여 정확한 연차 관리를 시작할 수 있습니다. 근태 데이터를 불러오기 위해서는 먼저 연차 기준 관리를 설정해야 합니다. 연차 발생 기준 설정에 대한 자세한 내용은 연차 방식 관리를 참고해 주세요.

연차 방식 관리

 

연차 기준 설정이 완료되었다면, 이제 본격적으로 데이터를 불러올 수 있습니다. 근태 데이터 불러오기는 크게 두 가지, 과거 부재 내역 등록연차 조정 일수 등록으로 나뉩니다.

 

과거 부재 내역 등록

올해 이전 연도에 사용했던 휴가, 출장, 경조 등의 모든 종류의 부재 내역을 일괄적으로 시스템에 이관할 수 있습니다. 이렇게 등록된 과거 부재 정보는 [내 업무]나의 부재 일정부재 현황에 반영되어, 근태 기록을 빠짐없이 관리할 수 있습니다.

 

 

연차 조정 일수 등록

다음으로, 연차 조정 일수 업로드 템플릿을 다운로드하여 올해 구성원들이 사용한 연차 일수나 조정 일수를 입력한 뒤 업로드하면, 이 내용이 각 구성원의 남은 휴가일에 반영됩니다.

 


술술 읽히는 업무 해설집 episode 17.에서는 ‘데이터 불러오기 기능을 통해 문서를 이관하는 방법에 대해 살펴보았습니다.

마지막으로 이것만은 꼭 기억해 주세요!

 

결재 담당자라면 꼭 알아야 하는 것

 

1. ‘데이터 불러오기’는 템플릿 다운로드, 데이터 입력, 파일 업로드의 3단계로 진행됩니다.

2. 데이터 불러오기’를 통해 과거 퇴직자 정보, 과거 결재 문서, 근태 및 급여 데이터를 시스템에 저장할 수 있습니다.


지난 술술 읽히는 업무 해설집 시리즈가 궁금하다면 →


네이버웍스 30일 무료체험

 

프로젝트를 더 똑똑하게 사용하는 법 5가지

프로젝트에서 업무를 만들고, 상태를 바꾸고, 담당자를 지정하는 것까지는 이제 꽤 익숙해지셨을 거예요.

 

기본적인 업무 관리는 충분히 해보셨다면, 이제는 조금 더 편하게, 그리고 빠르게 쓰는 방법이 궁금해질 시점입니다.

사실 프로젝트에는 알고 나면 시간을 꽤 아껴주는 기능들이 더 숨어 있습니다.

 

프로젝트를 더 효율적으로 활용할 수 있는 5가지 고급 활용 팁을 소개해 드립니다.

  1. 한 번에 여러 업무를 선택해서 수정하기
  2. 하나의 업무를 여러 프로젝트에 태그해서 관리하기
  3. 웍스 메시지와 메일에서 프로젝트 업무 만들기
  4. 이메일로 업무를 자동으로 만들기
  5. 외부 캘린더에서 업무 기한을 한눈에 확인하기

1. 한 번에 여러 업무를 선택해서 수정하기

 

여러 업무의 담당자를 한꺼번에 바꿔야 할 때, 아직도 하나씩 수정하고 계신가요?

 

다중 선택’ 기능을 활용하면 훨씬 간단하게 처리할 수 있습니다.

 

다중 선택 기능은,

  • 여러 업무를 한 번에 선택해 상태, 담당자, 기한 등을 일괄 변경할 수 있고,
  • 복사, 상위/하위 업무 변환, 삭제까지 한 번에 처리할 수 있습니다.

 

그럼, 사용 방법을 살펴볼까요?

  1. 먼저, 업무 목록에서 Ctrl 키(Mac은 Cmd 키)를 누른 채 업무를 클릭하면 원하는 업무를 하나씩 선택할 수 있습니다.
  2. Shift 키를 누른 채 클릭하면, 처음 선택한 업무부터 마지막 클릭한 업무까지 구간 전체가 한 번에 선택됩니다.
  3. 업무를 선택하면 화면 상단에 일괄 수정 툴바가 나타나며, 여기서 상태, 담당자, 기한, 커스텀 필드 등을 한 번에 변경할 수 있습니다.

 

TIP 선택한 업무들을 한꺼번에 드래그해서 다른 그룹으로 옮기는 것도 가능합니다. 

 

 

2. 하나의 업무를 여러 프로젝트에 태그해서 관리하기

 

하나의 업무가 여러 프로젝트와 관련되어 있을 때, 각각 따로 만들고 계신가요?

 

프로젝트 태그’ 기능을 활용하면 하나의 업무를 여러 프로젝트에서 함께 관리할 수 있습니다.

 

프로젝트 태그 기능은,

  • 하나의 업무를 최대 10개 프로젝트에 동시에 태그할 수 있어, 같은 업무를 중복으로 만들 필요가 없습니다.

  • 태그된 업무는 각 프로젝트의 업무 목록에 함께 표시되어, 여러 프로젝트에서 동일한 업무를 효율적으로 관리할 수 있습니다.

      ※ 보안 프로젝트에서 생성한 업무는 다른 프로젝트에 추가로 태그할 수 없습니다.

 

그럼, 사용 방법을 살펴볼까요?

  1. 먼저, 업무 생성 화면 또는 생성된 업무에서 ‘프로젝트’를 클릭합니다.
  2. 태그할 프로젝트를 검색한 뒤 선택하면, 해당 프로젝트에 업무가 연결됩니다.
  3. 이후 각 프로젝트를 선택해 프로젝트별 커스텀 필드를 확인하고 필요한 값을 입력할 수 있습니다.

 

TIP 부서 간 협업 업무나 여러 팀이 함께 보는 업무에 특히 유용해요. 하나의 업무를 여러 프로젝트에서 동시에 관리할 수 있습니다.

 

 

3. 네이버웍스 메시지와 메일에서 프로젝트로 보내기

 

메시지를 보면서 “이건 업무로 등록해야지”라고 생각만 하고, 놓쳐버린 적 있으신가요?

 

네이버웍스 메시지와 메일에서는 확인한 내용을 바로 프로젝트 업무로 만들 수 있습니다.

 

메시지·메일에서 프로젝트로 보내기 기능은

  • 네이버웍스 메시지에서 나눈 대화 내용을 바로 프로젝트로 보내 업무를 생성할 수 있습니다.
  • 네이버웍스 메일 내용을 바로 프로젝트로 보내 업무를 생성할 수 있습니다.

 

그럼, 사용 방법을 살펴볼까요?

 

 메시지에서 프로젝트로 보내기

 

  1. 네이버웍스 메시지방에서 업무로 만들고 싶은 메시지를 선택합니다.

  2. ‘프로젝트로 보내기’를 클릭하면 업무 생성 화면이 열립니다.

  3. 이후 업무 제목, 프로젝트, 담당자 등을 입력하면 바로 업무를 생성할 수 있습니다.

 

메일에서 프로젝트로 보내기

 

  1. 네이버웍스 메일에서 업무로 만들고 싶은 메일을 엽니다.

  2. 우측 상단의 ‘보내기 버튼 > 프로젝트로 보내기’를 클릭하면 업무 생성 화면이 열립니다. 이때 메일 제목은 업무 제목으로, 메일 본문은 eml 파일 형태로 첨부됩니다.
  3. 이후 프로젝트와 담당자 등을 입력하면 업무를 생성할 수 있습니다.

 

TIP 업무를 나중에 등록하려다 잊어버리는 일이 줄어듭니다. 해야할 일이 발생할 때마다 바로 업무를 만들어 보세요.

 

 

4. 프로젝트 이메일로 업무 자동 생성하기

 

고객이나 동료의 문의 메일을 받을 때마다, 매번 직접 업무를 만들고 계신가요?

 

이제는 메일만 보내면 자동으로 프로젝트 업무를 생성할 수 있습니다.

 

프로젝트 이메일 기능을 활용하면,

  • 프로젝트마다 전용 이메일 주소를 만들 수 있습니다.

  • 해당 주소로 메일을 보내면 메일 제목은 업무 제목으로, 메일 본문은 eml 파일로 첨부되어 자동으로 업무가 생성됩니다.

 

그럼 사용 방법을 살펴볼까요?

  • 프로젝트 화면에서 상단 더보기(⋯) 메뉴를 클릭합니다.

  • 프로젝트 이메일’을 선택하면 해당 프로젝트 전용 이메일 주소를 생성할 수 있습니다.
  • 이후 이 주소로 메일을 보내면, 해당 프로젝트에 업무가 자동으로 등록됩니다.

 

TIP 외부 서비스의 알림 메일이나 고객 문의 채널에 프로젝트 이메일 주소를 활용하면 수작업 없이 업무가 자동으로 쌓입니다. 반복적인 업무 등록 작업을 줄이는 데 아주 효과적이에요.

 

 

5. 외부 캘린더에서 업무 기한을 한눈에 확인하기

 

프로젝트 업무의 기한을 확인하려고, 매번 프로젝트에 들어가고 계신가요?

 

이제는 ‘외부 캘린터에서 구독‘ 기능을 활용하면 캘린더에서 바로 확인할 수 있습니다.

 

외부 캘린더 구독 기능을 활용하면,

  • 프로젝트 업무나 내 업무의 기한을 네이버웍스 캘린더는 물론 Google 캘린더 등 외부 캘린더에서 함께 확인할 수 있습니다.
  • 한 번 설정해두면 업무 기한이 변경될 때마다 캘린더에도 자동으로 반영되어, 별도로 확인할 필요 없이 일정 흐름을 한눈에 파악할 수 있습니다.

 

그럼, 사용 방법을 살펴볼까요?

  1. 프로젝트 업무 목록 또는 ‘내 업무’ 화면에서 상단 더보기(⋯) 메뉴를 클릭합니다.

  2. 외부 캘린더에서 구독하기’를 선택하면 구독용 URL(iCal 주소)이 생성됩니다.
  3. 이 URL을 복사해 네이버웍스 캘린더, Google 캘린더, Apple 캘린더 등 사용 중인 캘린더 서비스에 구독 URL로 추가합니다.
  4. 추가가 완료되면 업무 기한이 캘린더 일정으로 자동 표시됩니다.

 

TIP 내 담당 업무 전체의 기한과 특정 프로젝트의 기한을 각각 별도로 구독할 수 있어요. 자주 사용 중인 캘린더에서 업무 일정까지 한 번에 확인해 보세요.


지금까지 프로젝트의 고급 활용 팁 5가지를 소개해드렸습니다.

소개드린 기능들을 한 번 익혀두면, 반복되는 업무를 크게 줄여주는 유용한 기능들이예요. 나에게 가장 필요한 기능부터 하나씩 적용해 보시길 추천드립니다.

 

프로젝트의 더 자세한 사용 방법은 헬프센터 가이드에서 확인하실 수 있습니다.

 

헬프센터 바로가기

이제 네이버웍스에서 프로젝트 관리를 시작해 보세요.

 

네이버웍스 프로젝트 기능네이버웍스 코어와 함께하는 신규 기능,

다양한 뷰와 커스텀 필드로 팀의 업무 흐름이 한눈에 보이는 “프로젝트” 를 소개합니다.

 

ⓘ 현재 (v4.5)는 PC 웹에서만 사용할 수 있으며, 모바일 지원은 준비 중입니다. 

 

‘프로젝트’ 주요 특징

  • 팀·기업을 위한 비즈니스 전용 업무 관리 서비스입니다.

  • 스페이스와 프로젝트 단위로 업무를 체계적으로 분류하고 관리할 수 있습니다.

  • 목록, 보드, 타임라인 3가지 뷰로 업무 현황을 한눈에 파악할 수 있습니다.

  • 담당자 지정, 마감일 설정, 우선순위 관리 등으로 팀의 업무 진행 상황을 투명하게 공유할 수 있습니다.
  • 네이버웍스 메일, 메시지와 연동되어 기존 업무 흐름을 끊지 않고 자연스럽게 사용할 수 있습니다.

 

 

‘프로젝트’ 주요 기능 

1. 스페이스-프로젝트-업무로 이어지는 체계적인 협업 공간

팀, 조직, 목적 등 다양한 주제로 스페이스를 생성하고, 프로젝트를 체계적으로 관리할 수 있습니다.

프로젝트에서 담당자와 기한을 지정한 업무를 등록해 팀의 업무를 효율적으로 운영해 보세요.

 

네이버웍스 프로젝트에서 팀, 조직, 목적 등 다양한 주제로 스페이스를 생성하고, 프로젝트를 체계적으로 관리할 수 있습니다.

 

2. 다양한 뷰를 통한 업무 현황 시각화

목록, 보드, 타임라인 뷰를 넘나들며 팀 업무 현황을 확인할 수 있습니다.

각 뷰에서 제공하는 필터, 정렬, 분류 기능을 활용해 원하는 방식으로 업무를 살펴보세요.

 

네이버웍스 프로젝트에서는 목록, 보드, 타임라인 뷰를 넘나들며 팀 업무 현황을 확인할 수 있습니다.

 

3. 우리 팀만의 맞춤형 커스텀 필드

기본 제공 항목 외에 팀의 특성에 맞게 업무를 관리할 수 있도록 9가지 유형의 커스텀 필드를 제공합니다.
단일/다중 선택, 날짜, 상태, 체크박스, 숫자 등 다양한 필드를 활용해 우리 팀만의 정교한 업무 관리 환경을 만들 수 있습니다.

 

네이버웍스 프로젝트에서는 기본 제공 항목 외에 팀의 특성에 맞게 업무를 관리할 수 있도록 9가지 유형의 커스텀 필드를 제공합니다.

 

4. 업무 파악, 소통, 이력까지 프로젝트 안에서 해결

담당자·기한·첨부파일·댓글 등 업무에 필요한 정보를 한 화면에서 확인할 수 있습니다.
댓글과 멘션으로 관련자와 즉시 소통하며, 업무 진행 과정에서의 변경 사항과 공유 흐름을 자연스럽게 이어갈 수 있습니다.

 

네이버웍스 프로젝트에서는 담당자·기한·첨부파일·댓글 등 업무에 필요한 정보를 한 화면에서 확인할 수 있습니다.

 

5. 내 담당 업무만 모아 보기

‘내 업무’ 메뉴에서 여러 프로젝트에 흩어져 있는 나의 모든 업무를 한눈에 모아보고 관리할 수 있습니다.

내 업무 전용 필드와 뷰를 설정하여 나만의 방식으로 업무를 관리해 보세요.

 

네이버웍스 프로젝트에서는 '내 업무' 메뉴에서 여러 프로젝트에 흩어져 있는 나의 모든 업무를 한눈에 모아보고 관리할 수 있습니다.


 

6. 메일·메시지에서 바로 업무로 전환

메일이나 메시지에서 확인한 요청 사항을 ‘프로젝트로 보내기’ 기능으로 바로 업무로 만들 수 있습니다.

별도로 내용을 옮겨 적을 필요 없이, 기존 업무 흐름 그대로 프로젝트에서 관리할 수 있습니다.

 

네이버웍스 프로젝트에서는 메일이나 메시지에서 확인한 요청 사항을 '프로젝트로 보내기' 기능으로 바로 업무로 만들 수 있습니다.


 

7. 안전한 데이터 관리와 권한 제어

프로젝트 별로 마스터, 편집자, 댓글 작성자, 뷰어 4단계 권한과 공개, 승인제, 보안 3가지 타입을 제공하여 협업 범위와 데이터를 안전하게 보호합니다.

실수로 삭제한 프로젝트나 업무는 휴지통으로 이동하며, 설정된 보관 기간 내에는 언제든지 원래 상태로 복구할 수 있습니다.

 

네이버웍스 프로젝트에서는 프로젝트 별로 마스터, 편집자, 댓글 작성자, 뷰어 4단계 권한과 공개, 승인제, 보안 3가지 타입을 제공하여 협업 범위와 데이터를 안전하게 보호합니다.



신규 출시된 ‘프로젝트’ 기능은 네이버웍스 코어 Standard와 Standard Plus 상품에서 사용하실 수 있습니다. (자세히 보기)

 

네이버웍스 30일 무료체험

 

* 30일 무료체험 시 네이버웍스 코어 최상위 플랜인 Standard Plus의 모든 기능을 이용하실 수 있으며, 신규 출시된 ‘프로젝트’ 기능도 함께 제공됩니다.

비즈니스용 클로바노트, ‘화자 자동 식별’ 기능 출시 🎙️

🤔 “이 목소리… 누구였더라?”

 

회의가 끝난 뒤 녹음 파일을 다시 들으며

‘참석자 1’, ‘참석자 2’가 누구인지 일일이 수정해본 적 있으신가요?

특히 회의 참석자가 많거나 회의 시간이 길수록 발언자 구분에 생각보다 많은 시간이 필요합니다.

 

이제 클로바노트에서 AI가 참석자의 목소리를 구분해 자동으로 기록합니다.

반복되는 참석자 수정 작업을 자동화하고 회의록을 더 빠르게 정리해 보세요.

 

* 본 기능은 비즈니스용 ‘네이버웍스 클로바노트’ 유료 플랜(Business 이상)에서 제공됩니다. (자세히 보기)


✨ 화자 자동 식별

비즈니스용 클로바노트가 사용되는 네이버웍스 조직 환경에서

주소록에 등록된 참석자를 한 번만 지정하면 AI가 해당 목소리를 기억합니다.

 

이후 진행되는 회의에서는 AI가 동일한 목소리를 인식하여 참석자 이름을 자동으로 표시합니다.

 


📊 무엇이 달라지나요?

회의가 끝난 뒤 발언자를 수정하는 과정이 크게 줄어들어

회의록 정리가 훨씬 더 빠르고 효율적으로 이루어집니다.

 

구분 기존 (Before) 화자 자동 식별 (After)
화자 표기 😓

‘참석자 1’

누군지 알 수 없음

😎

‘김웍스 과장님’

실명 자동 표시

입력 방식 매 회의마다 수동 입력 최초 1회 지정 후 자동 인식
정리 시간 약 3~10분 소요 0분 (즉시 확인)

💡 주요 활용 포인트

⚡ 회의 정리 시간 단축

회의 후 발언자를 일일이 확인하고 수정하는 과정이 사라집니다.

회의 기록뿐 아니라 정리도 AI에게 맡기고, 더 중요한 업무에 집중할 수 있습니다.

 

🎯 발언 맥락을 더 명확하게

누가 어떤 발언을 했는지 명확하게 기록되기에, 회의 흐름과 의도를 더 정확하게 이해할 수 있습니다.

이를 기반으로 보다 명확한 의사결정을 내릴 수 있습니다.

 

🤖 더 똑똑해지는 ‘AI 요약’

발언자가 명확해지면 ‘AI 요약’의 품질도 올라갑니다.

‘참석자 1’, ‘참석자 2’가 아닌, 누가 어떤 의견을 말했는지 포함된 요약을 받아보세요.

 

* ‘AI 요약’ 기능은 ’26년 하반기에 더욱 향상된 버전으로 업데이트를 준비하고 있습니다.


🚀 사용 방법

클로바노트 화자 자동 식별 기능은 다음과 같이 설정할 수 있습니다. 아주 간단해요!

 

STEP 1. ‘화자 자동 식별’ 기능 활성화

관라자가 아래 경로에서 기능을 활성화 합니다.

  • 경로: 네이버웍스 Admin (링크) > 서비스 > 클로바노트 > 일반 설정

 

‘화자 자동 식별’ 기능을 ‘사용’으로 설정해주세요. (관리자 권한 필요)

 

네이버웍스 클로바노트 화자 자동 식별 기능 활성화

 

STEP 2. 튜토리얼 및 아이콘 확인

설정이 완료되면 노트 화면에 튜토리얼이 나타납니다.

음성 블록 프로필에 AI 아이콘 이 표시되는지 확인하세요.

 

튜토리얼 및 아이콘 확인 화면

 

STEP 3. 참석자 지정 (최초 1회)

AI 아이콘 을 클릭한 뒤

주소록에서 해당 목소리의 주인공을 선택해주세요.

 

참석자 지정

 

STEP 4. 이제 AI가 기억합니다!

한 번 지정된 목소리는 AI가 학습하여

다음 회의부터는 자동으로 해당 구성원의 이름으로 기록됩니다.


❓ FAQ

Q. 다른 팀원이 진행할 회의에서도 자동으로 인식되나요?

네. 한 번 특정 목소리를 조직 내 구성원으로 지정하면,

다른 동료들과 진행하는 회의에서도 해당 인물의 목소리를 식별할 수 있습니다.

 

Q. 화자 자동 식별은 얼마나 정확한가요?

AI는 최초로 지정된 음성을 기반으로 화자를 식별합니다.

녹음 환경, 음성 길이, 발화 명확도 등에 따라 정확도가 달라질 수 있습니다.

보다 정확한 인식을 위해 가장 명확하게 들리는 음성 구간에서 최초 화자 지정을 권장합니다.

 

Q. 화자를 잘못 지정하면 수정할 수 있나요?

가능합니다. 음성 블록에서 화자를 다시 지정하면

AI가 해당 정보를 학습하여 이후 인식 정확도를 개선합니다.

 

Q. 회의 환경(소음, 마이크 성능)에 따라 인식률이 달라지나요?

주변 소음이 심하거나 여러 명이 동시에 발언할 경우 식별 정확도가 낮아질 수 있습니다.

보다 정확한 인식을 위해 마이크 거리를 적절히 유지하고, 목소리가 가장 명확하게 들리는 구간에서 최초 지정을 권장합니다.

 

Q. 목소리 데이터는 안전하게 보호되나요?

목소리 식별을 위해 저장된 음성데이터는 암호화되어 오직 화자 식별 목적으로만 사용됩니다.

네이버클라우드 주식회사는 해당 음성정보를 직접 수정하거나, 개인정보 처리자로서 위탁받아 처리하지 않습니다.


지금 바로 경험해보세요!

단 한 번의 설정으로
팀의 회의 기록 관리가 훨씬 효율적으로 바뀝니다.

.

스마트한 회의 생활, 클로바노트와 함께 시작하세요.

 

.

[PC에서 사용하기]

PC 버전 바로가기

 

[모바일앱 다운로드]

App Store (iOS)  Google Play (Android)

 

 

* 본 기능은 네이버웍스 유료 플랜(Business 이상)에서 제공됩니다.


* 기능 사용을 위해 네이버웍스 클로바노트 관리자의 설정 활성화가 필요합니다.


* 정확한 식별을 위해 최초 1회, AI 아이콘 이 있는 명확한 참석자명 또는 음성블럭 프로필에서의 참석자 지정이 필요합니다.

조직 간 사일로(silo) 현상을 줄이는 전략 AI 어시스턴트 – 네이버웍스 AI 스튜디오 활용기 #4

안녕하세요, 네이버웍스 팀입니다.

 

회사에서 업무 협조를 구하려 할 때, 괜히 망설이게 되는 순간들 있지 않으신가요?

 

“영업팀 지금 많이 바쁠까? 지금 자료 요청해도 될까…”
“저쪽 팀 회의 많이 하던데, 지금 공유드려도 괜찮을까?”

 

이러한 조직 간 소통 장벽은 사일로(Silo) 현상을 만들고, 결국 조직 전체의 협업 리듬을 깨뜨리는 원인이 되죠.
협업 과정에서 불필요하게 소모되는 ‘심리적 에너지’를 줄이고 싶다면, 이제는 감이 아닌 데이터 기반의 커뮤니케이션 전략이 필요한 시점입니다.

 

이번 포스팅에서는 네이버웍스를 활용해 동료의 상태와 조직의 맥락을 읽고,
가장 적절한 소통 타이밍을 제안하는 커뮤니케이션 전략가 <Works Synapse> 구현 사례를 소개합니다.

 

 

기획 의도: ‘눈치’ 대신 ‘데이터’로 만드는 협업

 

“네이버웍스의 게시판, 메시지, 일정 데이터를 분석해 동료의 인지 부하가 가장 적은 ‘의사결정 타이밍’을 찾아주는 어시스턴트를 만들었습니다.”

 

조직 내 비효율은 불필요한 대기 시간, 거절로 인한 재작업, 그리고 맥락 없는 소통에서 자주 발생합니다.

 

<Works Synapse> 단순히 친절한 커뮤니케이션을 넘어서, 데이터를 기반으로 업무 요청의 승인 확률을 높이고 전체 리드 타임을 줄이는 데 집중했습니다.
말 그대로 Works ‘Synapse’라는 이름처럼 조직의 신경망처럼 흩어진 정보를 연결해, 조직 간 사일로(Silo)를 깨고 실패 없는 소통 전략을 만들어주는 똑똑한 조력자인셈이죠.

 

네이버웍스 내 데이터를 연결해 조직의 맥락을 이해하고, 상대방 상황에 맞춘 ‘최적의 소통 타이밍’과 ‘설득 논리’를 제안하는 AI 에이전트

 

주요 기능: 상황과 맥락까지 읽는 커뮤니케이션

<Works Synapse>는 단순히 빈 시간을 찾는 도구가 아닙니다. 동료의 업무 부하와 조직의 목표를 함께 분석해, 보다 입체적인 판단을 돕습니다.

 

1. 업무 맥락의 입체적 파악: “영업팀에 효과적으로 긴급 자료를 요청하는 방법은?”과 같이 문의하면, 상대방의 일정과 조직 사업계획을 즉시 교차 분석합니다. 이를 통해 상대방이 현재 놓인 업무 흐름을 실시간으로 진단합니다.
2. 거절 확률 예측 및 리스크 관리: 상대방의 업무 목표와 업무 부하를 함께 진단하여, 발생 가능한 거절 사유를 미리 파악해 부서 간 정보 단절로 인한 불필요한 갈등을 방지합니다.
3. 최적 타이밍 및 설득 가이드: 분석 결과를 바탕으로 가장 긍정적인 반응을 얻을 수 있는 타이밍을 도출합니다. 또한 조직 목표와 연계된 명분 있는 메시지 가이드를 제공하여 요청의 정당성을 확보합니다.

 

실제 구현 과정에서 기획자분은 전사 경영 전략 자료와 본부별 핵심 과제(KPI) 데이터를 연동하여, AI가 얼마나 정교한 설득 논리를 도출하는지 검증 과정을 거쳤다고 해요.

 

데이터를 바탕으로 커뮤니테이션 전략 도출

기대 효과: 협업은 더 빠르고, 더 정확하게

실제 사용해 본 결과는 어땠을까요?

기확자분은 ‘매우 높음’이라는 만족도와 함께, 데이터 기반의 협업이 가져올 놀라운 변화를 구체적인 수치로 제시해 주셨습니다.

 

1. 의사결정 대기 시간: 약 60% 이상 단축
2. 요청 통과율(One-Shot 성공률): “진행률 어때?” 등 단순 확인형 커뮤니케이션 50% 이상 감소
3. 커뮤니케이션 핑퐁: 자료 취합 및 검색 시간 30분 → 5분으로 단축

 

무엇보다 큰 변화는 방치되던 데이터의 ‘전략 자산화’입니다. 단순히 쌓여만 가던 캘린더와 게시판의 비정형 데이터를 실시간 분석하여 의사결정의 핵심 근거로 전환합니다. 네이버웍스 도입만으로 별도의 컨설팅 없이도 매일 수십 건의 ‘협업 코칭’을 받는 효과를 누릴 수 있게 된 것이죠.

 

“고민하느라 흘려보내던 시간을 줄이고, 데이터 기반 타이밍으로 더 매끄럽게 소통하는 협업 문화를 만듭니다.”

 

 

마무리하며

이번 사례는 네이버웍스에 쌓인 데이터를 AI와 연결했을 때, 보이지 않던 소통의 벽을 어떻게 줄일 수 있는지 보여줍니다.
막연히 답변을 기다리기보다, 데이터를 통해 상대의 상황을 이해하고 먼저 다가가는 것. 그 작은 변화만으로도 협업은 훨씬 수월해집니다.

 

여러분의 팀에도 동료의 상황을 읽어주는 ‘커뮤니케이션 전략가’가 필요하지 않으신가요?
지금 바로 네이버웍스 AI 스튜디오에서 여러분만의 아이디어를 실현해 보세요!

.

일이 쉬워진다, 네이버웍스

 

네이버웍스 AI 스튜디오 30일 무료체험

네이버웍스 AI 스튜디오 자세히 보기 (제품 소개)

네이버웍스 AI 스튜디오 사용법 익히기 (헬프센터 가이드)

[술술 읽히는 업무 해설집] 이미 결재된 문서, 되돌릴 순 없을까?

“방금 올린 문서, 취소하고 싶은데 어떻게 해야 하지?”

 

“내가 이미 승인해 버린 결재, 되돌릴 방법은 없을까?

 

회사에서 결재 문서를 올리다 보면 한 번쯤 이런 상황이 발생하죠.

술술 읽히는 업무 해설집, 이번 에피소드에서는 기안자가 올린 문서의 취소 방법결재자가 승인한 문서의 취소 방법을 살펴보겠습니다.

 

그럼 지금부터 업무 해설집을 펼쳐볼까요?


체크 포인트 1. 잘못 올린 결재 문서, 어떻게 취소하나요?

 

업무를 하다 보면 실수로 잘못된 결재 문서를 올리는 경우가 발생하죠. 다행히 결재 진행 상태마다 취소할 방법이 있습니다.

 

1-1) 결재 진행 상태 문서

 

결재 진행 상태는 ‘모든 결재자가 승인하지 않은 상태’와 ‘일부 결재자가 승인한 상태’ 두 가지로 나눌 수 있습니다. 모든 결재자가 아직 승인하지 않았다면 ‘회수’ 버튼을 클릭해 결재 상신을 취소할 수 있습니다. 단, 첫 번째 결재자가 참조 결재자이거나 결재자가 없는 경우, 문서가 즉시 승인 처리되어 ‘회수’ 버튼이 표시되지 않습니다.

 

만약 일부 결재자가 이미 승인한 경우, 문서 작성자는 문서 상세 화면이나 결재 문서 > 처리 메뉴에서 승인한 결재자를 확인한 뒤, 해당 결재자에게 승인 취소를 요청해야 합니다. 이와 관련한 자세한 내용은 체크 포인트 2에서 이어서 살펴보겠습니다.

 

 

문서 회수 시 해당 문서는 임시 저장되며, 문서 내용과 함께 작성 모드로 전환됩니다. 작성 모드에서 내용을 수정한 뒤 다시 결재를 올릴 수 있습니다.

 

 

1-2) 결재 완료 상태 문서

 

이미 모든 결재가 완료되었나요? 그렇다면 문서 작성자는 Admin 접근 권한이 있는 관리자에게 문의하여 문서를 취소할 수 있습니다.

 

관리자는 Admin > 결재 관리 > 문서함 > 결재 문서 관리 메뉴에서 결재 문서 목록을 확인할 수 있는데요. 취소할 문서를 선택한 뒤, ‘숨기기’ 혹은 ‘삭제’를 진행합니다. ‘숨기기’는 문서를 목록에서 보이지 않게만 처리하는 기능으로, 언제든 복구할 수 있습니다. 반면 ‘삭제’는 복구할 수 없으므로 신중하게 삭제를 진행하는 것을 권장해 드려요.

 

 

1-3) 근태와 연동된 서식

 

갑작스러운 출장 취소로 부재 일정을 수정해야 하거나, 출퇴근 기록을 변경해야 할 때도 있죠. 일반 문서와 달리, 부재 일정과 근무 결과 신청은 취소 서식이 따로 존재합니다.

 

부재 일정 취소

 

‘부재 일정 취소’ 서식을 선택한 뒤, ‘문서 조회’를 클릭하여 취소할 부재 일정 문서를 선택합니다.

 

 

부재 항목으로 ‘연차’를 선택한 문서의 경우, 결재가 완료되면 자동으로 사용된 연차가 취소되어 해당 내역은 내 업무 > 나의 부재 일정에서 사라진 것을 확인할 수 있습니다.

 

 

근무 결과 신청 취소

 

‘근무 결과 신청 취소’ 서식을 선택한 뒤, ‘문서 조회’를 클릭하여 취소할 근무 결과 신청 문서를 선택합니다.

 

 

결재가 완료되면 자동으로 선택한 날짜의 출퇴근 기록이 취소되어 해당 내역은 내 업무 > 출퇴근 현황에서 확인할 수 있습니다.

 

 

 

체크 포인트 2. 이미 승인한 결재도 취소할 수 있나요?

 

2-1) 결재자 승인 취소

 

결재자로서 이미 문서를 ‘승인’했지만 뒤늦게 오류를 발견했거나, 문서 작성자로부터 결재 취소 요청을 받은 경우 ‘승인 취소’ 기능을 활용할 수 있습니다.

 

본인이 승인한 문서는 결재선 영역의 본인 이름 옆에 ‘승인 취소’가 표시됩니다. 이때, 승인 취소는 다음 결재자가 승인하기 전까지 가능하며, 승인 취소를 클릭하면 다음 결재자는 결재를 진행할 수 없습니다. 단, 선결재가 가능한 경우에는 결재를 진행할 수 있습니다.

 

 

2-2) 결재자 문서 수정

 

결재 승인을 취소하는 방법 말고도, 문서를 직접 수정할 수 있다는 사실 알고 계셨나요? 결재자는 결재 시점에 문서의 내용을 수정한 후 승인을 진행할 수 있습니다.

 

 

서식별 문서 수정 가능 여부는 Admin > 결재 관리 > 서식 > 서식 관리 메뉴에서 관리자가 설정할 수 있습니다. 내용을 수정할 수 있도록 설정된 서식은 문서 결재 화면에 ‘수정’이 표시됩니다.

 

 

이때, 수정된 내역은 문서 조회 화면의 정보 변경 이력에서 확인할 수 있습니다. 결재자에 의해 수정된 항목은 파란색으로 표시됩니다.

 

 

모든 서식의 항목이 수정 가능한 것은 아닙니다. 아래의 서식별 수정 가능 항목을 참고하여 수정해 주세요.

 

서식명  수정 가능 항목 
일반 기안지 제목, 내용, 파일 첨부, 연관 문서
증명서 신청 제목, 발급 매수, 직접 입력 항목, 사유
부재 일정 제목, 근거 문서, 기간, 사유, 부재 상태 공유, 파일 첨부, 연관 문서
부재 일정 취소 제목, 사유, 파일 첨부
근무 결과 신청 제목, 출근/퇴근, 휴게, 외부 근무, 부재, 사유, 파일 첨부
근무 결과 취소 제목, 사유, 파일 첨부
근무 계획 신청 제목, 시간 외, 사유, 파일 첨부
‘서식 만들기’로 생성한 서식 안내 문구, 자동 출력 텍스트 및 자동 번호 발급을 제외한 컴포넌트

 

별책부록

 

코너 속의 코너, 술술 읽히는 업무 해설집 별책부록!

 

결재 취소, 머릿속에 잘 정리되셨나요? 이번에는 짧은 O/X 퀴즈로 가볍게 확인해 볼게요.

 

Q1. 결재 문서는 올린 즉시 언제든 회수버튼으로 취소할 수 있다.

 

정답: X

 

회수는 ‘첫 번째 결재자’가 결재하기 전까지만 가능해요. 이미 결재가 시작되면 회수 버튼이 보이지 않는다는 사실, 꼭 기억해 주세요!

 

Q2. 부재 일정과 근무 결과 신청은 일반 결재 문서처럼 회수나 삭제로 취소할 수 있다.

 

정답: X

 

이 두 가지 서식은 예외입니다. 반드시 ‘취소 서식’을 사용해야 하고, 결재가 완료되면 자동으로 일정이나 근무 기록이 반영됩니다.

 

Q3. 결재자가 승인한 문서는 다음 결재자가 승인하기 전이라면 승인 취소가 가능하다.

 

정답: O

 

승인 취소는 내가 결재하는 단계까지 가능해요. 하지만 그 뒤 결재자가 결재를 진행하면 취소할 수 없으니, 신중히 결재를 진행해 주세요.

 

Q4. 결재자는 결재 시점에 문서 내용을 직접 수정할 수 있다.

 

정답: O

 

관리자가 직접 수정을 허용한 서식이라면 ‘수정’ 버튼이 표시됩니다. 수정한 내역은 변경 이력에서 확인할 수 있어요.

 

Q5. 이미 완료된 결재 문서는 사용자가 직접 취소할 수 있다.

 

정답: X

 

결재가 완료된 문서는 관리자만 처리할 수 있어요. 결재 완료 문서는 관리자에게 취소를 요청해야 한다는 점, 잊지 마세요!

 

결재 문서를 취소할 수 있는 시점, 승인 취소 가능 범위, 그리고 별도 취소 서식이 필요한 경우까지 함께 짚어보았는데요. 앞으로 실제 업무를 진행하며 결재 취소가 필요할 때, 이 내용을 떠올리시면 바로 대응하실 수 있을 거예요.


술술 읽히는 업무 해설집 episode 16.에서는 ‘결재 취소’와 ‘결재 승인 취소’에 대해 살펴보았습니다.

마지막으로 이것만은 꼭 기억해 주세요!

 

결재 담당자라면 꼭 알아야 하는 것

 

  1. 결재 진행, 완료 상태에서 문서의 상신과 결재를 취소할 수 있습니다.
  2. 부재 일정근무 결과 신청은 별도의 취소 서식을 통해 문서를 취소할 수 있으며, 해당 데이터는 자동으로 반영됩니다.
  3. 결재자는 승인 취소, 문서 수정을 할 수 있습니다.

지난 술술 읽히는 업무 해설집 시리즈가 궁금하다면 →


네이버웍스 30일 무료체험

 

네이버웍스 레터 10호 (’26년 2월)

네이버웍스 레터 열 번째 소식

 

이번 달에는 AI 스튜디오 프로모션 소식부터 네이버웍스로 온오프라인을 넘나드는 소통을 경험한 ‘담꽃’의 스토리, 모바일로 관리하는 우리 팀 ‘모바일 매니지먼트’ 기능을 소개합니다.

 

 

직접 만드는

우리 팀 전용 AI 어시스턴트

 

 

 

우리 팀 업무에 딱 맞는 AI, 직접 만들어보고 싶지 않으셨나요? 지금 네이버웍스 AI 스튜디오를 3개월간 무료로 경험해 볼 수 있는 기회가 있어요!

AI 스튜디오는 메일, 게시판, 드라이브 데이터를 연동해 사내 정보를 검색하고 요약·정리해 주는 우리 팀 전용 AI 어시스턴트를 직접 만들 수 있는 서비스예요. 이번 프로모션에서는 네이버웍스 유료 플랜을 이용 중이거나 신규 계약을 진행하는 고객이 AI 스튜디오를 연간 계약할 경우, 첫 3개월 이용 요금이 전액 무료로 제공됩니다.

부담 없이 시작할 수 있는 지금, AI 스튜디오로 우리 팀의 업무 방식을 한 번 바꿔보는 건 어떨까요?

 

 

 


온오프라인을 넘나드는

소통도 네이버웍스로

 

 

 

전통 한식 디저트를 현대적인 감각으로 풀어내는 담꽃.

네이버웍스를 통해 익산 공장부터 서울 사무실, 오프라인 매장에 흩어져있는 직원들이 하나로 연결되며 소통이 훨씬 매끄러워졌다고 하는데요. 특히 분산되어 있던 메일·드라이브·게시판 등 업무 도구가 통합되고, 여러 서비스에 따로 로그인하던 번거로움이 사라지며, 업무 만족도가 크게 높아졌다고 해요.

네이버웍스를 통해 업그레이드 된 협업 환경을 경험하게 된 담꽃, 자세한 이야기는 인터뷰를 통해 확인해 보세요!

 

 

 


조직관리도 모바일로

스마트폰으로 보는 우리 팀

 

 

 

네이버웍스 모바일 매니지먼트는 바쁜 리더들을 위해, 조직 운영에 필요한 핵심 정보를
 모바일에서도 한눈에 확인할 수 있는 경영지원 기능입니다.

팀원들의 출근·부재 현황부터 부서별 근무 상태, 부서·개인별 비용 사용 내역까지, 조직 운영에 필요한 데이터를 실시간으로 확인할 수 있어요. 특히 여러 근무지를 운영하거나, 인력과 예산을 동시에 관리해야 하는 환경에서도 모바일로 인력 배치와 비용 흐름을 빠르게 파악할 수 있답니다.

복잡한 조직 관리, 이제 모바일 매니지먼트로 더 빠르고 스마트하게 운영해 보세요!

 

 

 


 

 

네이버웍스 레터는 월 1회 네이버웍스 구독을 관리하는 네이버 클라우드 플랫폼 (ncloud.com) 관리자 분들께 발송됩니다.

 

네이버웍스 최고 관리자 역할을 누군가에게 위임하지 않은 이상, 일반적으로 네이버웍스 최고 관리자가 네이버 클라우드 플랫폼 관리자입니다.

네이버웍스 레터를 받으시려면, 네이버 클라우드 플랫폼 로그인 후 [ 알림 관리 ] 에서 [ 서비스 소개 및 프로모션 메일 → 수신함 ]으로 설정해 주시면 됩니다.

 

네이버 클라우드 플랫폼 알림 관리 바로가기 (로그인 필요)

 

 

네이버웍스 레터, 매월 유익하고 흥미로운 소식으로 찾아 뵙겠습니다.

 

📌뉴스레터에서 보고 싶은 내용이 있거나, 메일 수신이 잘 안 된다면

→ naverworks_marketing@navercorp.com으로 문의주세요